Lediga jobb Jurek Rekrytering & Bemanning AB i Kalmar

Arbetsmarknaden förändras i allt snabbare takt och a-kassornas uppdrag har kanske aldrig varit viktigare. Är du en ansvarstagande och kommunikativ person med intresse för personlig service? Då kan du vara den vi söker!

Just nu söker Kommunals a-kassa handläggare för att stärka upp kontoret i Kalmar. Kommunals a-kassa har i uppdrag att handlägga ärenden om medlemskap och arbetslöshetsersättning för medlemmar och har i dagsläget över 600 000 medlemmar.

Om rollen

I din roll som handläggare på Kommunals a-kassa kommer du att ha en utredande och analyserande roll där du utifrån gällande lagstiftning och rutiner formulerar och motiverar beslut gällande ersättning. Du kommer att ge service till våra medlemmar via telefon, mail och andra kanaler. Som handläggare kommer du att genomgå en internutbildning för att på sikt kunna handlägga ärenden självständigt.

Du kommer att arbeta med våra olika samarbetspartners och bör därför vara en person som är kommunikativ och har en god samarbetsförmåga. På Kommunals a-kassa har vi alltid medlemmen i fokus och du förväntas därför vara professionell, trovärdig, empatisk och engagerad.

Vem är du?

Vi söker dig som har en högskoleutbildning och intresse för personlig service samt en god administrativ förmåga. Vi ser gärna att du har erfarenhet från utredningsarbete och det är meriterande om du tidigare har arbetat på en a-kassa och/eller om du har kunskap om tillämplig lagstiftning, ALF och LAK. Vidare har du även god datorvana och kan kommunicera och uttrycka dig obehindrat på svenska i såväl tal som skrift. Vi arbetar med klarspråk vilket innebär att du ska kunna omformulera svår juridisk text till begriplig svenska. Du har även grundläggande kunskaper i engelska och det är meriterande om du talar flera språk, till exempel arabiska, persiska eller somaliska. 

Vidare är du positiv, serviceinriktad och pedagogisk i kontakten med våra medlemmar. Du har också förmågan att arbeta på ett strukturerat och effektivt sätt och tar ett stort ansvar för ditt arbete.

Vad erbjuder vi dig?

Vi erbjuder dig en god arbetsmiljö med engagerade kollegor i en teamorganisation med många kontaktytor. På vår arbetsplats råder det en inkännande och tillåtande miljö där vi värdesätter transparens och tydlig kommunikation. Här arbetar du med frihet under ansvar och hemarbete är möjligt upp till 50 %, naturligtvis så länge det passar verksamheten.

På kontoret arbetar totalt 38 medarbetare och du kommer att ingå i ett av våra två team av handläggare. Vi sitter i trevliga lokaler i Kalmar cirka 10 minuters promenad från Kalmars tågstation.

Ansökan

I denna rekryteringsprocess samarbetar Kommunals a-kassa med Jurek Rekrytering & Bemanning. Till din ansökan önskar vi att du bifogar CV och personligt brev. Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via email utan ansökan sker via Jureks hemsida www.jurek.se. För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Johan Friberg på telefon: +46 76-002 69 69 alternativt via email [email protected].

Om tjänsten

Ansök senast: Den 7 mars 2023
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Omfattning: Heltid
Startdatum: Den 1 maj 2023 eller enligt överenskommelse.

Om verksamheten

Kommunals a-kassa har i uppdrag att handlägga ärenden om medlemskap och arbetslöshetsersättning för medlemmar. I dagsläget är över 600 000 personer medlemmar i Kommunals a-kassa och det är främst anställda, eller tidigare anställda, i Sveriges kommuner, regioner, församlingar och inom naturbruksområdet. Kommunals a-kassa har åtta kontor varav ett är huvudkontoret. För mer information om Kommunals a-kassa besök gärna www.kommunalsakassa.se Visa mindre

För kunds räkning söker vi flertalet serviceinriktade kundtjänstmedarbetare med placering i Kalmar! Brinner du för service och att hjälpa andra? Trivs du med att arbeta tillsammans med andra? Då kan detta vara en tjänst för dig!

Arbetsuppgifter
Vår kund är en myndighet som ansvarar för register och it-funktioner som öppenvårdsapotek och vårdgivare behöver ha tillgång till för en patientsäker och kostnadseffektiv läkemedelshantering. Nu söker de två resurser som kan stötta administrativt. Dina uppgifter kommer b.la. att vara:

• Agera kundtjänst för tjänsten för Covidbevis mot medborgare.
• Utför First line support genom att ta emot och registrera ärenden som kommer in via brev, telefon och mejl. Hanterar både incidenter och Service Requests genom att arbeta i Incident Management processen och Request Fulfilment processen.
• Tilldelar ärenden till 2: Line eller 3: Line
• Utfärda covid-bevis
• Arbetar med ständig förbättring och komma med förslag till åtgärder.
Vem är du?
För att vara kvalificerad för tjänsten har du:

• Minst 1 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• Genomförd godkänd gymnasial utbildning
• Erfarenhet av arbete inom kundtjänst/kundservice
• Goda kunskaper i svenska och engelska språken, både i tal och skrift
• Erfarenhet av telefonsupport
• Erfarenhet av att arbeta i ett ärendehanteringssystem

Du erbjuds
Vi erbjuder dig ett konsultuppdrag hos vår kund på heltid med start i januari 2022 och ca 6 månader framåt. Du kommer att vara anställd av Jurek och erbjuds en visstidsanställning. Placering i Kalmar. Arbetstiderna är kontorstid 8-17. Vid frågor angående tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Kajsa Lidén på [email protected] 
Om verksamheten
Jurek Rekrytering & Bemanning är ett starkt växande företag med fokus på flexibla och kundanpassande rekryterings- och bemanningslösningar. Genom vårt nytänkande och entreprenöriella arbetssätt är vi unika i Sverige idag. Våra uppdrag är främst inom juridik, ekonomi, HR, administration samt marknad och management. Visa mindre

Arbetsmarknaden förändras i allt snabbare takt och a-kassornas uppdrag har kanske aldrig varit viktigare. Är du en ansvarstagande och kommunikativ person med intresse för personlig service? Då kan du vara den vi söker!

Just nu söker Kommunals a-kassa handläggare för att stärka upp kontoret i Kalmar. Kommunals a-kassa har i uppdrag att handlägga ärenden om medlemskap och arbetslöshetsersättning för medlemmar och har i dagsläget över 600 000 medlemmar.

Om rollen

I din roll som handläggare på Kommunals a-kassa kommer du att ha en utredande och analyserande roll där du utifrån gällande lagstiftning och rutiner formulerar och motiverar beslut gällande ersättning. Du kommer att ge service till våra medlemmar via telefon, mail och andra kanaler. Som handläggare kommer du att genomgå en internutbildning för att på sikt kunna handlägga ärenden självständigt.

Du kommer att arbeta med våra olika samarbetspartners och bör därför vara en person som är kommunikativ och har en god samarbetsförmåga. På kommunals a-kassa har vi alltid medlemmen i fokus och du förväntas därför vara professionell, trovärdig, empatisk och engagerad.

Vem är du?

Vi söker dig som har en högskoleutbildning och intresse för personlig service samt en god administrativ förmåga. Vi ser gärna att du har erfarenhet från utredningsarbete och det är meriterande om du tidigare har arbetat på en a-kassa och/eller om du har kunskap om tillämplig lagstiftning, ALF och LAK. Vidare har du även god datorvana och kan kommunicera och uttrycka dig obehindrat på svenska i såväl tal som skrift. Vi arbetar med klarspråk vilket innebär att du ska kunna omformulera svår juridisk text till begriplig svenska. Du har även grundläggande kunskaper i engelska och det är meriterande om du talar flera språk, till exempel arabiska, persiska eller somaliska.

Vidare är du serviceinriktad och pedagogisk i kontakten med våra medlemmar, har förmåga att arbeta på ett strukturerat och effektivt sätt och tar stort ansvar för ditt eget arbete.

Vad erbjuder vi dig?

Vi erbjuder dig en god arbetsmiljö med engagerade kollegor i en teamorganisation med många kontaktytor. På vår arbetsplats råder det en inkännande och tillåtande miljö där vi värdesätter transparens och tydlig kommunikation.

På kontoret arbetar totalt 38 medarbetare och du kommer att ingå i ett av våra två team av handläggare. Vi sitter i trevliga lokaler i Kalmar cirka 10 minuters promenad från Kalmars tågstation.

Ansökan

I denna rekryteringsprocess samarbetar Kommunals a-kassa med Jurek Rekrytering & Bemanning. Till din ansökan önskar vi att du bifogar CV och personligt brev. Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via email utan ansökan sker via Jureks hemsida www.jurek.se. Aktuella kandidater kommer att kontaktas från vecka 33 och framåt. För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Linn Marthinussen på telefon: +46 76 002 69 41 alternativt via email [email protected].

Om verksamheten

Kommunals a-kassa har i uppdrag att handlägga ärenden om medlemskap och arbetslöshetsersättning för medlemmar. I dagsläget är över 600 000 personer medlemmar i Kommunals a-kassa och det är främst anställda, eller tidigare anställda, i Sveriges kommuner, regioner, församlingar och inom naturbruksområdet. Kommunals a-kassa har åtta kontor varav ett är huvudkontoret. För mer information om Kommunals a-kassa besök gärna www.kommunalsakassa.se Visa mindre

Jurek Rekrytering & Bemanning erbjuder ett komplett utbud av bemannings- och rekryteringstjänster. Vi rekryterar och hyr ut alltifrån studenter till yrkesverksamma akademiker med mångårig erfarenhet och specialistkompetens. Våra uppdrag är främst inom juridik, ekonomi, HR, marknad och administration.

Var med och gör en historisk insats. Tillsammans kan vi se till att vaccineringen mot coronaviruset fungerar smidigt och effektivt.
Nu söker vi en kövärd med utökat samordningsansvar till vaccinationscentralen i Kalmar.

Arbetsbeskrivning:
Vi söker nu dig som vill arbeta som kövärd med samordningsansvar till vaccinationscenter i Kalmar.
Kövärdarnas uppgift är att guida invånare rätt och hålla uppsikt så att det inte bildas köer och att ordningen upprätthålls. Passen kommer att äga rum dagtid och kvällstid och man kommer att vara tre personer som arbetar varje pass.

• Kövärd 1
• Sortera invånare till ordinarie flöde: har bokad tid, legitimation, inget avvikande i hälsodeklarationen
• Övriga invånare till supporten
• Om invånare har många frågor – kan även den invånaren hänvisas till supporten

Kövärd 2 (vid entrén)
• Säkra avståndet mellan invånarna utomhus.
• Informera invånaren att vara redo med sin legitimation
• Informera invånaren om att förbereda sig för vaccination genom att ta av ytterkläder och dra upp klädärmen

Kövärd 3 (vid entrén till vaccination)
• Påminna om legitimation och att överarmen är tillgänglig för vaccination
• Hänvisa till vaccinationsplats
I tjänsten ingår samordningsansvar, där du är ansvarig för att bemanna passen vid vakans. Det kommer att finnas en pool med medarbetare som man kan kontakta för att fylla vakansen.

Vem är du?
Vi söker dig som är minst 18 år. Det är meriterande om du har erfarenhet av likande roll med erfarenhet av schemaplanering och bemanning.
Som person är du ansvarsfull, serviceinriktad, utåtriktad och har god social förmåga. Du är flytande svenska, både i tal och skrift.

Du erbjuds
Tjänsten tillträdes omgående och pågår under tre månader framåt och är en timanställning på dagtid och kvällstid.  Du kommer att vara anställd i Jureks uthyrningsverksamhet och vara stationerad ute hos vår kund. Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta Konsultchef Karin Thorstensson på [email protected]. Rekryteringen sker löpande. Varmt välkommen med din ansökan redan idag på www.jurek.se Vi tar inte emot ansökningar via e-post. Visa mindre