Lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Kalmar

Sinch is pioneering the way the world communicates. More than 150,000 businesses — including Google, Uber, PayPal, Visa, Tinder, and many others — rely on Sinch's Customer Communications Cloud to power engaging customer experiences through mobile messaging, voice, and email.
Whether you need to verify users or craft omnichannel campaigns, Sinch makes it easy. Our AI-infused Super Network, APIs, and applications ensure you can connect with your customers reliably and securely, at every step of their journey.
At Sinch we “Dream Big”, “Win Together”, “Keep it simple”, and “Make it Happen”. These values are our foundation!
DESCRIPTION
We are looking for an Associate Support Engineer to join our Technical Operations Center team in Kalmar. In this role, you will focus on incident management support, ensuring smooth operations with internal systems, and providing critical support in resolving technical issues.
Forget about L1, L2 and L3 support - in our team, we share the full workload regardless of complexity! We handle queries from all corners of the world, and naturally, we operate 24/7 to ensure incidents are resolved quickly to minimize business disruption.
Collaborate with internal teams to ensure smooth resolution of issues.
Conduct in-depth troubleshooting at both the software and network layers to identify and resolve technical problems.
Acting as Incident Manager for our core services, ensuring timely resolutions and minimizing system downtime.
Monitor internal alerts and ensure incidents are managed and escalated as needed.
Document and track alerts and incidents for future improvements.
Using insights from resolved incidents to drive ongoing system improvements and optimization.

REQUIREMENTS
Sinch is a tech company through and through where great ideas are listened to and often implemented - we want you to feel part of the bigger picture!
This role is full of challenges and offers plenty of opportunities to grow. To thrive here, you'll need a curious mindset and a passion for learning. A "can-do" attitude will help you turn obstacles into opportunities and keep you moving forward.
Onsite role in Kalmar, Sweden.
Willingness to work in 24/7 shift rotation.
Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, or experience in related field.

Big plus!
To stand out from the crowd, you have:
Hands-on experience with incident management and platform monitoring.
Understanding of the TCP/IP protocol suite.
Experience collaborating effectively with internal teams and stakeholders, demonstrating accountability and the ability to take ownership of issues.
Knowledge with UNIX and Linux systems.
Background in telecoms and wireless communication.
Understanding of mobile communications standards like GSM and 4G.
Knowledge of the SS7 protocol suite and SIGTRAN.
Basic skills.

Our corporate language is English, please submit your application in English.
OUR HIRING PROCESS
We are committed to ensuring a recruitment process that is fair, objective, consistent, and inclusive. Our approach includes structured, competency-based interviews designed to evaluate your skills, experience, and qualifications relevant to the role. At times, we may include a data-driven assessment to enhance our hiring success and identify candidates likely to excel.
We believe in a two-way process and encourage you to ask questions throughout the journey. If this role isn't what you're looking for, please explore the other opportunities listed on our career page: https://www.sinch.com/careers/.
No matter who you are, we hope you find an exciting path forward - hopefully with us! Visa mindre

Välkommen till Linnéuniversitetet! Här möter du 2 200 medarbetare och 40 000 studenter som tillsammans följer visionen att sätta kunskap i rörelse för en hållbar samhällsutveckling. Hos oss bedrivs forskning och utbildning med blicken mot framtiden. Vår närhet till näringsliv, både lokalt och globalt, ger oss lång räckvidd och möjlighet till förändring som skapar avtryck. Allt som behövs är en plats där idéer får utrymme att mötas och växa. Det är det vi skapat – och du är inbjuden.

Change starts here!


Letar du efter ett utvecklande jobb i en inspirerande miljö? På Linnéuniversitetet möter du studenter mitt i sitt livs kanske viktigaste utvecklingsperiod. Du möter engagerade forskare med passion för det de gör. Tillsammans bildar vi en arbetsplats full med möjligheter och framtidstro.

Vi arbetar med samhällsutveckling där vi genom IT skapar moderna och digitala förutsättningar för studenter, personal och forskare. Vår IT miljö är komplex och spänner över olika arbetsområden, från support, daglig drift, förvaltning till utveckling. Vi arbetar med effektiviseringar, samverkan och kontinuerlig utveckling för att ge bättre IT-stöd till universitetets olika verksamheter.

Vi är cirka 60 medarbetare fördelat på tre sektioner, IT-support, IT Drift och infrastruktur och IT Utveckling och förvaltning. Vi är placerade både i Växjö och Kalmar. Det är sektionen IT-support som behöver förstärkning med en IT-tekniker.


Arbetsuppgifter
Som IT-tekniker hos oss blir du en viktig del av vår supportorganisation och arbetar i en dynamisk och lärorik miljö. Tillsammans med dina kollegor levererar du service och support till både personal och studenter, och säkerställer att våra användare får bästa möjliga stöd i en komplex IT-miljö.

Din roll innebär att ge teknisk support via telefon, e-post och personliga möten vid våra supportdiskar. Du kommer att lösa användarnas IT-relaterade problem, guida dem genom olika digitala verktyg och tjänster samt säkerställa att de känner sig trygga och bekväma med tekniken. En viktig del av arbetet är att på ett pedagogiskt och professionellt sätt hjälpa våra användare att förstå och använda våra IT-lösningar och du kommer att mötas av en spännande och omväxlande arbetsmiljö.

I din roll kommer du också att hantera ärenden genom vårt ärendehanteringssystem och säkerställa att de följs upp. 

En viktig del av arbetet är att ge support för Microsoft 365, där du hjälper användare med program som Word, Outlook och Teams, samt hanterar säkerhetsfrågor såsom multifaktorautentisering (MFA).


Kvalifikationer
Vi söker dig med lägst gymnasieexamen och erfarenhet från arbete av support i större komplexa IT-miljöer. Du har goda kunskaper i Microsoft 365 och dess applikationer. Du ska ha god social kompetens och en väl utvecklad pedagogisk förmåga.

Meriterande om du har:


• God telefonvana i en Servicedesk
• Erfarenhet av att arbeta i ett ärendehanteringssystem (meriterande med kunskaper i Easit)
• Erfarenhet att administrera ett ärendehanteringssystem (meriterande med dessa kunskaper i Easit)
• Grundläggande förståelse för IT-säkerhet, inklusive hantering av MFA
• Moodle eller liknande e-lärandeplattformar
• God förmåga att arbeta strukturerat och hantera flera ärenden parallellt
• En serviceinriktad och problemlösningsfokuserad inställning, med förmåga att kommunicera tekniska lösningar på ett enkelt sätt
• God kunskap i ITIL
• Support i större komplexa IT-miljöer, gärna inom offentlig verksamhet.

Vi söker dig som brinner för service, som strävar efter ständiga förbättringar att inspirera till ansvarstagande och samarbete över gränserna.  Detta är något som vi ser som en viktig framgångsfaktor inom vår organisation.

Du har ett stort engagemang, servicekänsla och en god pedagogisk förmåga. Du har innovativ förmåga att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra. Som person är du utåtriktad med ett positivt synsätt och har lätt att kommunicera både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. Du är van att dokumentera dina arbetsuppgifter väl. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.  


Anställningsvillkor
Anställning: tidsbegränsad på 6 mån med möjlighet till eventuell förlängning.
Tillträde: snarast efter överenskommelse. Placeringsort Kalmar eller Växjö.

Information lämnas av:
Tf sektionschef Lina Warme, tel: 0480-44 63 38, [email protected]
HR-partner Marie Kalebsson, tel: 070-2879801, [email protected]

Fackliga företrädare nås via universitetets växel på tfn: 0772-28 80 00.

Välkommen med din ansökan senast den 19 mars! 
Ansökan ska innehålla CV och personligt brev.


Linnéuniversitetet har ambitionen att tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och mångfald tillför organisationen.

Registrera din ansökan via knappen "Ansök" längst ned i annonsen. De meriter Du åberopar ska Du styrka med intyg och de ska bifogas digitalt i din ansökan. Ansökan och övriga handlingar ska märkas med anställningens diarienummer. Alla handlingar som åberopas ska vara inkomna till universitetet senast kl. 23.59 sista ansökningsdagen.

Vänligen notera att legitimation ska uppvisas vid intervjutillfället

Vi undanber oss telefonsamtal från försäljare av jobbannonser. Visa mindre

Välkommen till Linnéuniversitetet! Här möter du 2 200 medarbetare och 40 000 studenter som tillsammans följer visionen att sätta kunskap i rörelse för en hållbar samhällsutveckling. Hos oss bedrivs forskning och utbildning med blicken mot framtiden. Vår närhet till näringsliv, både lokalt och globalt, ger oss lång räckvidd och möjlighet till förändring som skapar avtryck. Allt som behövs är en plats där idéer får utrymme att mötas och växa. Det är det vi skapat – och du är inbjuden.

Change starts here!


Letar du efter ett utvecklande jobb i en inspirerande miljö? På Linnéuniversitetet möter du studenter mitt i sitt livs kanske viktigaste utvecklingsperiod. Du möter engagerade forskare med passion för det de gör. Tillsammans bildar vi en arbetsplats full med möjligheter och framtidstro. 

Vi arbetar med samhällsutveckling där vi genom IT skapar moderna och digitala förutsättningar för studenter, personal och forskare. Vår IT miljö är komplex och spänner över olika arbetsområden, från support, daglig drift, förvaltning till utveckling. Vi arbetar med effektiviseringar, samverkan och kontinuerlig utveckling för att ge bättre IT-stöd till universitetets olika verksamheter. 

Vi är cirka 60 medarbetare fördelat på tre sektioner, IT-support, IT Drift och infrastruktur och IT Utveckling och förvaltning. Vi är placerade både i Växjö och Kalmar. Det är sektionen IT-support som behöver förstärkning med en IT-tekniker under en begränsad tid framåt. 

 
Arbetsuppgifter  
Hos oss får du arbeta med IT-support i en spännande verksamhet. Du kommer att arbeta i vår supportorganisation. 
Tillsammans med dina kollegor levererar ni service och support till personal och studenter. Som IT-tekniker säkerställer du att våra användare får rätt service och stöd i vår IT-miljö. Du kommer att hjälpa våra användare via telefonsupport, e-post eller via personliga besök vid någon av våra supportdiskar. Du kommer att mötas av en spännande och omväxlande arbetsmiljö. ?? 
 
Kvalifikationer  
Vi söker dig med lägst gymnasieexamen och relevant arbetslivserfarenhet. Du ska ha god social kompetens och erfarenhet av service och support i större komplexa IT-miljöer, gärna i offentlig myndighet. 

Meriterande om du har kunskap i: 


• Microsoft 365: Erfarenhet av införande och användarstöd av Microsoft 365-miljöer är särskilt viktigt, då detta kommer att vara ett centralt fokus framöver. 
• Windows- och Mackunskaper 
• God telefonvana i en Servicedesk 
• Vana av dokumentation i ärendehanteringssystemet Easit 
• Videokonferenssystem 
• Skrivarhantering 
• ITIL  

Vi söker dig som brinner för service, som strävar efter ständiga förbättringar att inspirera till ansvarstagande och samarbete över gränserna.? Detta är något som vi ser som en viktig framgångsfaktor inom vår organisation. 

Du har ett stort engagemang och servicekänsla. Du har innovativ förmåga att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra. Som person är du utåtriktad med ett positivt synsätt och har lätt att kommunicera både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. Du är van att dokumentera dina arbetsuppgifter väl. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. ? 

 
Anställningsvillkor 
Anställningen är en visstidsanställning i ca 4 månader med chans till eventuell förlängning. Tillträde snarast efter överenskommelse. Placeringsort Kalmar.  
 
Information lämnas av:  
Tf sektionschef Lina Warme, tel: 0480-44 63 38, [email protected]  
HR-partner Marie Kalebsson, tel: 070-2879801, [email protected] 
 
Fackliga företrädare nås via universitetets växel på tfn: 0772-28 80 00. 

Välkommen med din ansökan?senast den 20 november.  

Ansökan ska innehålla CV och personligt brev.

#LI-DNI  


Linnéuniversitetet har ambitionen att tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och mångfald tillför organisationen.

Registrera din ansökan via knappen "Ansök" längst ned i annonsen. De meriter Du åberopar ska Du styrka med intyg och de ska bifogas digitalt i din ansökan. Ansökan och övriga handlingar ska märkas med anställningens diarienummer. Alla handlingar som åberopas ska vara inkomna till universitetet senast kl. 23.59 sista ansökningsdagen.

Vi undanber oss telefonsamtal från försäljare av jobbannonser. Visa mindre

Sinch is pioneering the way the world communicates. More than 150,000 businesses — including Google, Uber, PayPal, Visa, Tinder, and many others — rely on Sinch's Customer Communications Cloud to power engaging customer experiences through mobile messaging, voice, and email.
Whether you need to verify users or craft omnichannel campaigns, Sinch makes it easy. Our AI-infused Super Network, APIs, and applications ensure you can connect with your customers reliably and securely, at every step of their journey.
At Sinch we “Dream Big”, “Win Together”, “Keep it simple”, and “Make it Happen”. These values are our foundation!
DESCRIPTION
We are looking for an Associate Support Engineer to join our Technical Operations Center team in Kalmar. In this role, you will focus on incident management support, ensuring smooth operations with internal systems, and providing critical support in resolving technical issues.
Forget about L1, L2 and L3 support - in our team, we share the full workload regardless of complexity! We handle queries from all corners of the world, and naturally, we operate 24/7 to ensure incidents are resolved quickly to minimize business disruption.
Collaborate with internal teams to ensure smooth resolution of issues.
Conduct in-depth troubleshooting at both the software and network layers to identify and resolve technical problems.
Acting as Incident Manager for our core services, ensuring timely resolutions and minimizing system downtime.
Monitor internal alerts and ensure incidents are managed and escalated as needed.
Document and track alerts and incidents for future improvements.
Using insights from resolved incidents to drive ongoing system improvements and optimization.

REQUIREMENTS
Sinch is a tech company through and through where great ideas are listened to and often implemented - we want you to feel part of the bigger picture!
This role is full of challenges and offers plenty of opportunities to grow. To thrive here, you'll need a curious mindset and a passion for learning. A "can-do" attitude will help you turn obstacles into opportunities and keep you moving forward.
Onsite role in Kalmar, Sweden.
Willingness to work in 24/7 shift rotation.
Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, or experience in related field.

Big plus!
To stand out from the crowd, you have:
Hands-on experience with incident management and platform monitoring.
Understanding of the TCP/IP protocol suite.
Experience collaborating effectively with internal teams and stakeholders, demonstrating accountability and the ability to take ownership of issues.
Knowledge with UNIX and Linux systems.
Background in telecoms and wireless communication.
Understanding of mobile communications standards like GSM and 4G.
Knowledge of the SS7 protocol suite and SIGTRAN.
Basic skills.

Our corporate language is English, please submit your application in English.
OUR HIRING PROCESS
We are committed to ensuring a recruitment process that is fair, objective, consistent, and inclusive. Our approach includes structured, competency-based interviews designed to evaluate your skills, experience, and qualifications relevant to the role. At times, we may include a data-driven assessment to enhance our hiring success and identify candidates likely to excel.
We believe in a two-way process and encourage you to ask questions throughout the journey. If this role isn't what you're looking for, please explore the other opportunities listed on our career page: https://www.sinch.com/careers/.
No matter who you are, we hope you find an exciting path forward - hopefully with us! Visa mindre

Servicedeskmedarbetare till E-hälsomyndigheten

Vi skapar förutsättningar för digitala tjänster och lösningar för privatpersoner och professioner inom hälso- och sjukvård, apotek och socialtjänst.

Samhället utvecklas fort och ny teknik ger oss stora möjligheter att förbättra hälsan i Sverige och göra livet lite enklare. E-recept och Läkemedelskollen är exempel på hur vi utnyttjar tekniken idag. Men för att fullt ut kunna dra nytta av de möjligheterna som finns krävs en stabil digital nationell infrastruktur som gör det möjligt att dela och använda hälsodata på ett säkert sätt. Det håller vi på att bygga nu.

Vill du vara med och göra vår hälsa bättre och mer tillgänglig? Vi utvecklar och vi växer. Välkommen till oss!

Vi söker nu medarbetare som ska jobba i E-hälsomyndighetens servicedesk.

Vill du ingå i ett skickligt team med fokus på support och service? Är du intresserad av området e-hälsa och vill kombinera din kompetens inom support med ett samhällsengagemang och en vilja att skapa nytta för invånare, vård- och apotekspersonal? Vill du vara med på vår resa och digitala transformation?
Då kan det här vara en roll för dig.

Om tjänsten

Du kommer att ingå i ett team som arbetar med att ge support via telefon och mejl till andra myndigheter, vård- och apoteksaktörer. Vi hanterar även frågor från privatpersoner kopplat till en del av våra tjänster. Tillsammans med dina kollegor är du ett ansikte utåt för E-hälsomyndigheten i support-kontakten. Du löser inkommande ärenden i första linjen samt vid behov tilldelar ärenden vidare till andra och tredje linjen. 

Om dig

Vid rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen.
Vi förstår att man inte kan allting från början - men med en vilja att lära sig kommer man långt!
Vi söker dig som är serviceinriktad, kommunikativ och stabil med en förmåga att bibehålla lugnet även i pressade situationer. Som person är du flexibel, har ett tekniskt intresse, trivs med förändring och att driva förbättringar. Du har en god samarbetsförmåga och är van att jobba både självständigt och i team.
Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter, har en hjälpsam inställning och strukturerar effektivt ditt arbete.

Vi söker dig som har: 


• gymnasieexamen
• flerårig erfarenhet av servicedesk / telefonsupport
• flerårig erfarenhet av it-support
• erfarenhet av att jobba i ett ärendehanteringssystem
• goda kunskaper i svenska och engelska språket. Både i tal och skrift

Det är meriterande för tjänsten om du har: 


• högskoleexamen
• erfarenhet från vård och/eller apotek
• erfarenhet av att jobba som Incident Manager
• certifiering inom ITIL

Vad erbjuder vi?

Vi erbjuder dig att vara med och skapa samhällsnytta för dagens och framtidens e-hälsa. Vi arbetar med stora transaktionskritiska system som påverkar samhället. Du kommer att omges av trevliga arbetskamrater som har kul på jobbet. Du får självklart förmåner såsom friskvårdsbidrag och förtroendearbetstid. E-hälsomyndigheten vill vara en attraktiv arbetsgivare och erbjuder möjlighet att arbeta delvis på distans.

Anställningen är tillsvidare. Vid tillsvidareanställning tillämpar E-hälsomyndigheten vanligtvis 6 månader provanställning. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Placering för anställningen är Kalmar. Arbetet kan innebära tjänsteresor, främst mellan Kalmar och Stockholm.

E-hälsomyndigheten vill ta tillvara de kvaliteter som en jämn könsfördelning och en etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Är du intresserad?

Frågor angående tjänsten besvaras av enhetschef Maria Idberg på tel: 010-106 07 68, HR-specialist Micke Dewrang på tel: 010-1060988, Fabian Göransson, Saco på tel: 010-458 62 34 och Ingela Gångfeldt, -ST på tel: 010-458 62 90.

Välkommen att skicka in din ansökan via vårt rekryteringssystem med cv, personligt brev och arbetsprover. Då det är semestertider kommer du ha möjlighet att söka tjänsten hela sommaren, dock senast den 14/8. Vi uppskattar om du skickar din ansökan så snart du har möjlighet då vi tittar på ansökningar löpande. Rekryteringsprocessen kommer att återupptas i mitten av augusti. Observera att under sommarperioden kommer vi att ha begränsad möjlighet att svara på telefon och mail.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

Om du har beslut om skyddade personuppgifter, kontakta den HR-specialist som finns namngiven i annonsen.

Om E-hälsomyndigheten

E-hälsomyndigheten är expertmyndighet för frågor som rör e-hälsa och har en central roll i den framväxande nationella digitala infrastrukturen för hälsodata. Vi erbjuder också ett antal e-hälsotjänster och digitala lösningar för privatpersoner och professioner inom hälso- och sjukvård och socialtjänst. E-recepttjänsten och Covidbevis är de mest kända.

Vi erbjuder dig ett spännande arbete med många utvecklingsmöjligheter på en arbetsplats i centrum för den nationella utvecklingen av e- hälsa. Hos oss arbetar drygt 370 medarbetare fördelat på två orter, Stockholm och Kalmar. Läs mer på www.ehalsomyndigheten.se.

Rekryteringen sköts av E-hälsomyndighetens HR-enhet och därför undanber vi oss säljsamtal från rekryteringsföretag och annonssäljare. Visa mindre

TechBuddy är en startup som grundades 2016 och är en del av affärsmodellen ”sharing economy”. Idag är företaget rikstäckande i Sverige och har även expanderat till Spanien. Sedan start har företaget fått med sig stora partners såsom: Telia, Digital inn, Media Markt, Tele2 med fler.

Med oss kan du vara med och hjälpa förändra elektronikbranschen. Konsumenterna är redo att ta nästa steg, men behöver hjälp att komma över de hinder som idag finns, vi är den hjälpen. Var med oss och hjälp kunden med dess nuvarande teknik och även ge råd så kunden aldrig blir missnöjd.

Vi engagerar oss i att säkerställa att produkter produceras på ett ansvarsfullt sätt och på så sätt kravmärka elektronikprodukter så konsumenter kan känna sig trygg i deras digitala vardag.

Vårt engagemang för våra TechBuddys är stort och vi ser alltid till att de är uppdaterade om dagens nya teknik och att de är utbildade ända ut till fingerspetsarna. Allt för att kunna vägleda kunden i rätt riktning!
Är du den släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular?
Vill du jobba med teknik och samtidigt hjälpa människor?
Då skulle du passa perfekt som TechBuddy!

Är du...
Intresserad av teknik?
Är du social och utåtriktad?
Räds inte av nya utmaningar?
Drivs du av att hjälpa andra?
Flexibel & målinriktad?

Vi söker dig som älskar teknik och har en bred teknisk kompetens. Du älskar nya prylar och produkter och har koll på smartphones, wifi och datorer.
Du är en teknikentusiast och har förmågan för att sätta dig in i människors problem och förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt.
Du är inte är rädd för att prova nya saker, vågar slänga dig in i nya problem och utmaningar.

Som vår TechBuddy bör du:
Vara kommunikativ, aktiv och engagerad i vårt digitala community
Självständigt styra ditt schema och samtidigt påverka hur mycket du vill tjäna
Ha grundläggande förståelse för teknik och själv kunna söka och finna lösningar till uppdragen
Vara intresserad av att arbeta minst ett par timmar per vecka
Ha viljan att hjälpa, inspirera och engagera andra människor
Behärskar svenska, både i tal och skrift
B-körkort är ett krav!

Rekrytering sker löpande då vi expanderar i snabb takt. I rollen som TechBuddy får du chansen att arbeta självständigt, du har möjlighet att ta uppdrag i ditt närområde såväl som i hela Sverige och även internationellt, du har även möjligheten att påverka din ersättning genom ett effektivt arbete. Som vår TechBuddy får du ett stort engagerat team bakom dig genom vår ”digitala community”.
Är du den släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular? Vill du jobba med teknik och samtidigt hjälpa människor? Då skulle du passa perfekt som TechBuddy!

Tack vare digitaliseringen använder människor sig alltmer av ny teknik för att få en fungerande vardag. I samband med detta har det uppstått allt större ”teknikklyftor” där delar av samhället står utanför den tekniska utvecklingen. Som TechBuddy hjälper du människor att få ordning på sin teknik genom hembesök. Det som är självklart för just dig kanske kan göra en annan människas vardag bättre. Med din tekniska expertis och passion att vilja hjälpa andra kan du som TechBuddy förbättra människors vardag och även få betalt för det!

Arbetet sker genom hembesök, i form av varierande uppdrag, vilket gör att du får möjligheten att utvecklas och bredda din kompetens med tiden. Du bestämmer helt själv när och vart du vill arbeta genom att anmäla dig på uppdrag i vår TechBuddy-app. Vi hoppas du är engagerad och vill utvecklas med oss i vårt digitala community.

Våra uppdrag består främst av:
Installation av routers
Felsökning och installering av skrivare samt hemdatorer, exempelvis PC och Mac
Uppdatering och formatering av smartphones så som Android och IOS
Installation av tv/box
Många fler spännande och roliga uppdrag!

Så om du vill följa med oss på denna spännande resa där vårt mål är att omdefiniera dagens It- support, bör du inte tveka att skicka in din ansökan redan idag!

Läs mer om oss här: https://www.techbuddy.se/our-story Visa mindre

Are you interested in joining one of the world's leading tech brands and be part of our journey forward? We are one of the most successful companies in the world that you have probably never heard of, according to Forbes Magazine, and we have exciting future plans!
We are looking for a Senior Support Account Manager that will ensure our most valuable and strategic clients receive maximum value from Sinch's products and services.
The essence of the role
The Senior Support Account Manager will be responsible for ensuring our most valuable and strategic clients receive industry leading customer experience and technical service quality.
This will be done through managing support tickets, working closely with our clients and cross functional teams the role provides dedicated technical support and service delivery management for key clients who are assigned to them. To be successful in this role, you need to be a customer-oriented person who enjoy helping clients with various support issues.
The role is a mix of customer support and account management with technical solutions.
As our new Senior Support Account Manager, you will:
Maintain positive and proactive relationships with customers.
Conduct problem management and proactive service quality improvements.
Individually be responsible for establishing, defining and refining end to end delivery on services, incidents and requests for assigned clients.
Work closely with Client related issues, answer calls and support clients for all technical issues and requests.
Monitor and support the core Sinch messaging platform.
Provide day-to-day support for customer escalations and incident tickets.
Troubleshoot problems with and help reconfigure the messaging platform as needed to ensure the good service quality.
Meet or exceed customer SLAs, KPI's and customer satisfaction metrics.

Who are you?
To strive and be successful in this role you need to have several years of experience in similar roles within the telecom industry. It is meritorious if you have worked in a global environment before. We are looking for a person who is customer oriented with great client management skills. It's great if you have a similar role today in a telecom company focusing on messaging and want to take on a new challenge, for the right person there may be room for growth and advancements within the organization.
To be a good match for the position you need:
At least 3+ years of experience in a similar role.
Experience and knowledge in the telecom industry.
Power user level of the Linux operating system, good understanding of Unix text parsing/manipulation tool and willing to learn technology.
Exposure to Perl/Bash scripting abilities and experience with web-based protocols and general Linux-based TCP/IP networking (ifconfig, netstat, tcpdump, etc.).
Experience working in a fast paced, high-level collaborative environment and promoting a teamwork mentality.

Big plus!
You'll stand out from the crowd if you have previous experience in the mobile industry or telephone services and having a keen interest in mobile communications (A2P SMS, MMS, OTT, IoT) and REST API. Visa mindre

För vår kunds räkning söker vi dig som vill arbeta med IT på timbasis.

Den här tjänsten är perfekt för dig som är student och vill axla ett gig parallellt med studier eller för dig som redan har en deltidsanställning och vill kombinera med ett annat vid sidan av.

Hos vår kund får du möjligheten att ta ett kliv in i IT-branschen på riktigt. Möjligheten att arbeta hands-on med hårdvara i form av stationär PC, laptops och skrivare. Självklart är det en hel del mjukvarurelaterat då det förekommer felsökning, installationer av OS, upplåsning av konton och konfigurering med lättare nätverksproblem. Här arbetar du med tickets som inkommer genom ärendehanteringssystem som du sedan tar action på - eller så hjälper en dispatcher dig och skickar ut dig så du kan lösa de olika IT-problemen som företag kämpar med!

Det är ett omväxlande arbete med mycket ansvar och en utvecklande roll för dig som brinner för teknik och som värdesätter möten med människor varje dag!

Det är meriterande om:
Du har erfarenhet från en liknande roll sedan tidigare
Du har ett stort intresse för IT
Det är även ett krav att du har körkort.

Vår kund lägger även mycket vikt vid din personlighet och önskar att du är öppen, social, noggrann och strukturerad!

Om du tycker att tjänsten känns spännande, sök direkt!

Vi tillämpar löpande rekrytering i processen! Visa mindre

Vi utvecklar en digital infrastruktur för hälsodata!
Var med och förbättra hälsan i Sverige
Samhället utvecklas fort och ny teknik ger oss stora möjligheter att förbättra hälsan i Sverige och göra livet lite enklare. E-recept är ett bra exempel på hur vi utnyttjar tekniken idag. Men för att fullt ut kunna dra nytta av de möjligheterna som finns krävs en stabil digital nationell infrastruktur som gör det möjligt att dela och använda hälsodata på ett säkert sätt. Det håller vi på att bygga nu. Vill du vara med oss på den resan?  Välkommen till oss!

Är du supporttekniker med kunskap och intresse inom it och 1st line support? Som medarbetare hos oss får du vara med och driva ett av de mest intressanta utvecklingsområdena i det svenska samhället: e-hälsa. För dig innebär det en möjlighet att kombinera din kompetens inom it med ett samhällsengagemang och en vilja att skapa nytta för både invånare och personal inom vård och apotek.

Om du vill vara en del av denna spännande resa och samtidigt göra en positiv påverkan på Sveriges digitala infrastruktur, så är vi rätta stället för dig!

Vi söker supporttekniker till enheten service & support, som är en del av avdelningen Digitalisering. Inom enheten finns bland annat funktioner för, kundtjänst samt incident- och Change management. Myndigheten står inför att utveckla agila arbetssätt där nytänk står i fokus. Som supporttekniker i servicedesk får du möjlighet att arbeta i ett team, som består av fem medarbetare. Arbetsuppgifterna varierar och består till exempel av First line support, incidenthantering samt stötta kunder att ansluta till våra system. Ledarskapet är coachande och främjar din utveckling och självledarskap.

Läs gärna mer om vårt uppdrag och hur vi jobbar med e-hälsa: https://www.ehalsomyndigheten.se/om-oss/

Om rollen
Som supporttekniker kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att:


• Ge support via telefon och mejl till andra myndigheter, vård- och apoteksaktörer. Vi hanterar även frågor från invånare kopplat till en del av våra tjänster.
• Utföra 1st line support genom att lösa inkommande incidenter, service requests och tilldela ärenden till 2nd line eller 3rd line.
• Hantera begäran om brandväggsöppningar och ge support till kunder som ska ansluta till E-hälsomyndighetens system.
• Jobba med incidenthantering inom rollen som Incident Manager.
• Arbeta med ständig förbättring och komma med förslag till åtgärder.

Om dig
Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen. Vi förstår att man inte kan allting från början - men med en vilja att lära sig kommer du långt! Därför söker vi dig som är serviceinriktad, kommunikativ och stabil med en förmåga att bibehålla lugnet även i pressade situationer. Som person är du flexibel, trivs med förändring och att driva förbättringar. Du har en god samarbetsförmåga och är van att jobba både självständigt och i team. Vi tror att du tar ansvar för dina arbetsuppgifter, har en hjälpsam inställning, och strukturerar effektivt dina processer framåt.

För att lyckas i rollen som Supporttekniker ska du:


• Relevant utbildning inom it på minst gymnasial nivå eller genom arbete förvärvad likvärdig kunskap.
• Erfarenhet av teknisk it-support
• Erfarenhet av servicedesk / telefonsupport
• Goda kunskaper i svenska och engelska språket. Både i tal och skrift
• Erfarenhet av att jobba i ett ärendehanteringssystem

Det är extra meriterande om du också har:


• Erfarenhet av att jobba som Incident Manager
• Certifiering inom ITIL

Vad erbjuder vi?
Vi erbjuder dig en möjlighet att vara med och bidra till e-hälsans framtid och skapa verklig samhällsförändring genom våra samhällskritiska system. Hos E-Hälsomyndigheten kommer du att arbeta tillsammans med engagerade kollegor i en positiv arbetsmiljö. Vi värderar ditt välbefinnande och erbjuder bland annat förtroendearbetstid, möjlighet till distansarbete och friskvårdsbidrag. Anställningen är tillsvidare med start så snart som möjligt. Placeringsort är Kalmar där tjänsteresor till Stockholm kan förekomma.

Vi strävar efter en arbetsplats med mångfald i kön, etnicitet och kultur. Vill du veta mer om livet i Kalmar län? Läs mer här: flyttahit.nu

Om E-hälsomyndigheten
E-hälsomyndigheten är expertmyndighet för frågor som rör e-hälsa och har en central roll i den framväxande nationella digitala infrastrukturen för hälsodata. Vi erbjuder också ett antal e-hälsotjänster och digitala lösningar för privatpersoner och professioner inom hälso- och sjukvård och socialtjänst. E-recepttjänsten är den mest kända. Vi erbjuder dig ett spännande arbete med många utvecklingsmöjligheter på en arbetsplats i centrum för den nationella utvecklingen av ehälsa.

Hos oss arbetar ungefär 300 personer totalt på två orter, Stockholm och Kalmar. Läs mer på: https://www.ehalsomyndigheten.se

Kontakt & ansökan
I denna rekrytering samarbetar E-hälsomyndigheten med Experis, med lång erfarenhet av rekrytering av IT- chefer och specialister. Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryteringskonsult Jenny Flygare på 070 – 255 71 43, [email protected].

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs

svenskt medborgarskap. Om du har beslut om skyddade personuppgifter, kontakta den rekryteringskonsult som finns namngiven i annonsen.

Varmt välkommen att skicka in din ansökan via vårt rekryteringssystem med CV och personligt brev senast söndagen den 7 januari. Visa mindre

Om företaget
Vill du vara en del av ett framstående team inom teknisk support? Kalmar Motor AB i Kalmar söker nu efter supporttekniker med el kunskap. Ta chansen att bli en del av vår kunds dynamiska och innovativa arbetsmiljö och bidra till deras fortsatta framgång. Ansök idag och ta steget mot en spännande karriär!

Kalmar Motor är specialiserade på att utveckla och tillverka dragtraktorer till flygplan för den globala flygindustrin. Produktsortimentet omfattar både konventionella dragstångs- och dragstångslösa (TBL) traktorer, med kapacitet att hantera såväl regionala flygplan som upp till ”wide bodies”. Kalmar Motor anses vara marknadsledande inom el- och hybridteknik och driver branschen för en mer hållbar framtid.

Företaget grundades 1969 och består idag av en organisation på ca 65-70 anställda med hög grad av entreprenörskap och laganda. Kalmar Motor är en del av Vestergaard Companys globala organisation, med +300 anställda och bolag runt om i världen. Kalmar Motor utvecklar produkter under filosofin ”Creative Simplicity”, vilket resulterar i lägre driftskostnader, till nytta för både våra kunder och miljön.

Läs gärna mer om oss: www.kalmarmotor.com


Dina arbetsuppgifter
Som supporttekniker med el kunskap hos Kalmar Motor AB kommer du att arbeta med att ge teknisk support till våra kunder. Du kommer att felsöka elektriska och mekaniska system, programvara och utrustning enligt fastställda rutiner ihop med våra kunder och servicetekniker. Du kommer också att arbeta med att dokumentera och rapportera eventuella fel och reparationer. I rollen som supporttekniker kommer du att vara en viktig länk mellan vår kund och vårt tekniska team.

Din profil
Vill du vara en del av ett företag som är ledande inom sin bransch och arbetar med att utveckla innovativa lösningar inom el och mekanik? Då kan rollen som supporttekniker med fokus på felsökning vara rätt för dig!

Vi på Kalmar Motor AB söker nu en erfaren supporttekniker med god kunskap inom el, programvara. I rollen kommer du att arbeta med att felsöka och reparera våra produkter, samt ge teknisk support till våra kunder. Det är därför viktigt att du har relevant erfarenhet inom teknisk support och är väl förtrogen med felsökning.

En teknisk utbildning är önskvärd, men motsvarande arbetslivserfarenhet kan också vara aktuellt. För att lyckas i rollen behöver du vara självgående, noggrann och ha en god problemlösningsförmåga. Du kommer att arbeta i ett team där din kommunikationsförmåga är avgörande för att kunna ge effektiv support till våra kunder. Därför är det ett krav att du kan kommunicera på både svenska och engelska. Om du även behärskar tyska i tal och skrift är det meriterande.

Som supporttekniker arbeter du på kontoret i Kalmar men enstaka resor kan förekomma i tjänsten.

Om du vill vara en del av ett dynamiskt och innovativt företag som erbjuder utvecklingsmöjligheter och spännande utmaningar, skicka in din ansökan redan idag!

Låter det intressant?

Kalmar Motor ABs samarbetspartner i den här rekryteringen är rekryteringsföretaget Premier. Har du frågor, så tveka inte att ringa rekryteringskonsult via e-post: [email protected] eller telefonnummer: 0766776873. Din ansökan skickar du in via Premiers hemsida, www.premier.se snarast, dock senast den 10 december. I den här rekryteringen kommer vi arbeta med löpande urval, så skicka gärna din ansökan idag.


Med anledning av nya dataskyddsförordningen GDPR, ber vi dig att utesluta de sista fyra siffrorna i ditt personnummer samt eventuella referenskontakter i din ansökan/CV. Vi tar ej emot ansökningshandlingar via e-post.

Funderar du på att flytta till Kalmar län kan det vara bra att känna till att det finns extra stöd och vägledning att få. På www.flyttahit.nu kan du bland annat läsa mer om regionen, våra kommuner, se lediga bostäder och få en kontaktperson. Flyttahit.nu är ett samarbete mellan Kalmar läns kommuner och Region Kalmar län.

Om Premier

Premier är ett auktoriserat rekrytering- och bemanningsföretag som har varit verksamt sedan 1993. Premier har verksamhet i 9 städer och är idag cirka 450 anställda. Vi är en helhetsleverantör vad gäller personal, där vi matchar arbetsplatser i alla branscher med rätt kompetens. Vi erbjuder flexibla bemanning- och rekryteringslösningar, vilket gör våra kunder mer konkurrenskraftiga på deras respektive marknad.

Hos oss är det viktigt att vår personal har goda och sunda arbetsvillkor, vilket gynnar både kund och konsult. Vår målsättning är att alltid försöka överträffa våra kunders och medarbetares förväntningar samt erbjuda våra kunder och sökande bästa möjliga bemötande. Som vi på Premier brukar säga – vi jobbar med bra folk helt enkelt! Visa mindre

Thirsty for never-ending knowledge and being a part of a team supporting some of the biggest companies in the world? We are looking for a Support Engineer to come and join our team in Kalmar!
The essence of the role
Our leading communications platform enables businesses to reach every mobile phone on the planet, in seconds or less, through mobile messaging, voice and video and we need a support engineer to help us make sure we are up and running.
The support team serves customers who use our products. We receive queries from all corners of the world and naturally we operate 24/7 to meet the needs of our customers. Think about the technical experts in some of the biggest tech companies in the world – that's the kind of customers you will support in this role.
Forget all about L1, L2 and L3 support - in our team we share all the incoming tickets regardless of the complexity! Our customers have high demands on our support and knowledge. You can be sure that you always will be challenged. You won't have to be explaining the easiest solution to a customer not understanding the basics of things - in this position you would deep dive into complex technical issues, and you will be sharing your solutions with engineers on the client's end.
As our Support Engineer you will:
Provide qualified support via email to operators and enterprises worldwide
Integrate and maintain customers and suppliers to the Sinch technical platform
Monitor traffic trends and the production environment
Documenting processes
Deep level troubleshoot on both software and network layers
Support colleagues and the sales team before, during and after customer integration
Work directly with customers in different technical errands and giving advice during meetings

Who are you?
This is a challenging role with a steep learning curve. In order to be successful in this position, you have to be curious and always want to learn new things! You need to have a "can-do"- attitude and see problems more as challenges.
Sinch is a tech company through and through and good ideas are listened to and often executed - we want you to feel part of the bigger picture!
In order to be successful in this role you have:
Prior experience with hands-on work with customers
Understanding of the TCP/IP protocol suite

Big plus!
To stand out from the crowd you could have:
A degree in Computer Science or other relevant to the role
Basic knowledge of UNIX and Linux systems
Background in telecoms and wireless communication
Previous knowledge of the mobile communications standards such as GSM and 4G
Understanding of the SS7 protocol suite and SIGTRAN
Basic knowledge of



About the recruitment process:
To help us place the right people in the right role, we believe in science-based and fair assessment methods. We follow a competence-based, structured interview process where your skills, experience and attributes relevant to the role and Sinch will be assessed. As part of our recruitment process, pre-employment testing is used to help us increase our hiring success by identifying the candidates that are most likely to thrive and be successful in the role. We acknowledge that there are two parties making a decision in this process and welcome you to ask any questions you may have at any stage of the process. Visa mindre

Thirsty for never-ending knowledge and being a part of a team supporting some of the biggest companies in the world? We are looking for a Support Engineer to come and join our team in Kalmar!
The essence of the role
Our leading communications platform enables businesses to reach every mobile phone on the planet, in seconds or less, through mobile messaging, voice and video and we need a support engineer to help us make sure we are up and running.
The support team serves customers who use our products. We receive queries from all corners of the world and naturally we operate 24/7 to meet the needs of our customers. Think about the technical experts in some of the biggest tech companies in the world – that's the kind of customers you will support in this role.
Forget all about L1, L2 and L3 support - in our team we share all the incoming tickets regardless of the complexity! Our customers have high demands on our support and knowledge. You can be sure that you always will be challenged. You won't have to be explaining the easiest solution to a customer not understanding the basics of things - in this position you would deep dive into complex technical issues, and you will be sharing your solutions with engineers on the client's end.
As our Support Engineer you will:
Provide qualified support via email to operators and enterprises worldwide
Integrate and maintain customers and suppliers to the Sinch technical platform
Monitor traffic trends and the production environment
Documenting processes
Deep level troubleshoot on both software and network layers
Support colleagues and the sales team before, during and after customer integration
Work directly with customers in different technical errands and giving advice during meetings

Who are you?
This is a challenging role with a steep learning curve. In order to be successful in this position, you have to be curious and always want to learn new things! You need to have a "can-do"- attitude and see problems more as challenges.
Sinch is a tech company through and through and good ideas are listened to and often executed - we want you to feel part of the bigger picture!
In order to be successful in this role you have:
Prior experience with hands-on work with customers
Understanding of the TCP/IP protocol suite

Big plus!
To stand out from the crowd you could have:
A degree in Computer Science or other relevant to the role
Basic knowledge of UNIX and Linux systems
Background in telecoms and wireless communication
Previous knowledge of the mobile communications standards such as GSM and 4G
Understanding of the SS7 protocol suite and SIGTRAN
Basic knowledge of



About the recruitment process:
To help us place the right people in the right role, we believe in science-based and fair assessment methods. We follow a competence-based, structured interview process where your skills, experience and attributes relevant to the role and Sinch will be assessed. As part of our recruitment process, pre-employment testing is used to help us increase our hiring success by identifying the candidates that are most likely to thrive and be successful in the role. We acknowledge that there are two parties making a decision in this process and welcome you to ask any questions you may have at any stage of the process. Visa mindre

Are you interested in joining one of the world's leading tech brands and be part of our journey forward? We are one of the most successful companies in the world that you have probably never heard of, according to Forbes Magazine, and we have exciting future plans!
We are looking for a Support Account Manager that will ensure our most valuable and strategic clients receive maximum value from Sinch's products and services.
The essence of the role
The Support Account Manager will be responsible for ensuring our most valuable and strategic clients receive industry leading customer experience and technical service quality.
This will be done through managing support tickets, working closely with our clients and cross functional teams the role provides dedicated technical support and service delivery management for key clients who are assigned to them. To be successful in this role you need to be a customer-oriented person who enjoy helping clients with various support issues.
The role is a mix of customer support and account management with technical solutions.
As our new Support Account Manager you will:
Maintain positive and proactive relationships with customers
Conduct problem management and proactive service quality improvements
Individually be responsible for establishing, defining and refining end to end delivery on services, incidents and requests for assigned clients
Work closely with Client related issues, answer calls and support clients for all technical issues and requests
Monitor and support the core Sinch messaging platform
Provide day-to-day support for customer escalations and incident tickets.
Troubleshoot problems with and help reconfigure the messaging platform as needed to ensure the good service quality
Meet or exceed customer SLAs, KPI's and customer satisfaction metrics

Who are you?
To strive and be successful in this role you need to have several years of experience in similar roles within the telecom industry. It is meritious if you have worked in a global environment before. We are looking for a person who is customer oriented with great client management skills. It's great if you have a similar role today in a telecom company focusing on messaging and want to take on a new challenge, for the right person there may be room for growth and advancements within the organization.
To be a good match for the position you need:
At least 3+ years of experience in a similar role
Experience and knowledge in the telecom industry
Power user level of the Linux operating system, good understanding of Unix text parsing/manipulation tool and willing to learn technology.
Exposure to Perl/Bash scripting abilities and experience with web-based protocols and general Linux-based TCP/IP networking (ifconfig, netstat, tcpdump, etc.).
Experience working in a fast paced, high-level collaborative environment and promoting a teamwork mentality

Big plus!
You'll stand out from the crowd if you have previous experience in the mobile industry or telephone services and having a keen interest in mobile communications (A2P SMS, MMS, OTT, IoT) and REST API. Visa mindre

Välkommen till Linnéuniversitetet! Vi möter dagens och morgondagens samhällsutmaningar i en öppen, nyfiken och kreativ miljö. Genom att aktivt låta kunskap från olika ämnen, områden och kulturer mötas, öppnar vi upp för nya idéer och skapar nya perspektiv för en långsiktigt hållbar samhällsutveckling. Människor växer här.

Letar du jobb i en inspirerande miljö? På Linnéuniversitetet möter du studenter mitt i sitt livs kanske viktigaste utvecklingsperiod. Vi arbetar med samhällsutveckling där vi genom IT och samverkan skapar moderna, effektiva och digitala IT-lösningar för studenter, personal och forskare. Vår IT miljö är komplex och spänner över olika arbetsområden, allt från support, dagligt drift och förvaltning till utveckling. Vi är ca 60 medarbetare på IT-avdelningen, placerade i Växjö och i Kalmar.

Nu söker vi 2 IT-tekniker/förvaltningsledare till vår IT-avdelning.

Vi erbjuder
Vi erbjuder dig en kombinerad tjänst som IT-tekniker inom sektionen IT-support och IT-nära förvaltningsledare inom förvaltningsobjektet IT-bastjänster på IT-avdelningen.

Som IT-tekniker kommer du i denna roll att arbeta mer fokuserat bland annat med Linnéuniversitetets kontohantering, fillagring, ärendehantering, informationshantering. För att säkra leveranser och ge användarservice med hög kvalitet kommer du att arbeta med förbättringsarbete för bland annat guider och kunskapsartiklar, uppföljning av statistik, konfiguration av IT-tjänster. I rollen IT-tekniker ingår delaktighet och ansvarsuppgifter inom förvaltningsverksamheten. Supportverksamheten utgår från ITIL-processer.

Som förvaltningsledare kommer du i denna roll att arbeta med att ta fram årlig förvaltningsplan, leda och prioritera och följa upp förvaltningsarbetet inom förvaltningsobjekt. Rapportering och uppföljning sker till styrgrupp. Med kunden i fokus styr och koordinerar du förvaltning- test och utvecklingsaktiviteter för att säkra leveranser och service. På Linnéuniversitetet använder vi en förvaltningsstyrningsmodell baserad på pm3 för förvaltning och utveckling av IT-baserade system.

Kvalifikationer


• Akademisk utbildning, ex. IT/systemvetenskap/ledarskap, som vi bedömer relevant eller annan utbildning/arbetslivserfarenhet som vi bedömer likvärdig.
• Projekt- eller förvaltningsledarutbildning, som vi bedömer relevant eller annan utbildning/arbetslivserfarenhet som vi bedömer likvärdig, gärna baserad på någon etablerad modell, ex. PM3.
• Erfarenhet av att arbeta i och konfigurera/designa ärendehanteringssystem.
• Erfarenhet av att driva IT-relaterade projekt eller komplexa förvaltningsledaruppdrag med teknisk förståelse.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift.

Meriterande för båda rollerna är erfarenhet av  


• Att ha arbetat med ITIL-processer.
• Att ha arbetat med planering- och uppföljningsverktyg, ex. Dev.ops.
• Förändringsledning.
• Att ha arbetat med de olika produkterna i Microsoft 365.
• Att ha arbetat med ärendehanteringssystemet EasIT.
• Erfarenhet som webbredaktör.

Vi förutsätter att du tidigare jobbat i roller som kräver ledning, planering och styrning. Arbetet ställer krav på förståelse för verksamhetens behov, där du har förmåga att se sammanhang, helhetsperspektiv och konsekvenser. Du är en mål- och resultatorienterad person med ett strukturerat och ansvarstagande perspektiv och van vid att dokumentera. Du är utvecklingsorienterad och strävar framåt i förbättring och utveckling av arbetssätt och processer. Du har en hög samarbetsförmåga och bjuder in till dialog, lyssnar aktivt och anpassar kommunikationen utifrån rådande situation. Som person är du positiv och serviceinriktad.  

Vår arbetsplats
På Linnéuniversitetet värnar vi om våra medarbetare och arbetar kontinuerligt med att erbjuda en god arbetsmiljö, interna utvecklingsmöjligheter och ett hållbart arbetsliv, exempelvis genom flexibla arbetstider, friskvårdsbidrag och löpande kompetensutveckling. Vi sitter i nya lokaler centralt i Kalmar och på campus i Växjö.

Anställningsvillkor
Anställningen är 100 % tills vidare med 50 % som IT-tekniker och 50 % som förvaltningsledare. Provanställning kan komma att tillämpas. Tillträde enligt överenskommelse. Tjänstgöringsort är Kalmar eller Växjö, resor förekommer mellan orterna.

Information
Sektionschef Susanne Larsson, tel 0470–708702, [email protected]  
HR-partner Marie Kalebsson, tel 0470-708238, [email protected]

Fackliga företrädare nås via universitetets växel, tel. 0772-28 80 00.

Välkommen med din ansökan senast den 18 juni. Ansökan ska innehålla CV och personligt brev.


Linnéuniversitetet har ambitionen att tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och mångfald tillför organisationen.

Registrera din ansökan via knappen "Ansök" längst ned i annonsen. De meriter Du åberopar ska Du styrka med intyg och de ska bifogas digitalt i din ansökan. Ansökan och övriga handlingar ska märkas med anställningens diarienummer. Alla handlingar som åberopas ska vara inkomna till universitetet senast kl. 24.00 sista ansökningsdagen.

Vi undanber oss telefonsamtal från försäljare av jobbannonser. Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 2 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos InfoCare. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

Mer information om aktuell arbetsplats kommer att delges vid intervjutillfällen.

Arbetsuppgifter:

Som onsite-tekniker kommer du att arbeta med IT-support på plats ute hos kund. Det kan handla om allt ifrån att installera nya datorer, hantera upplåsning av konton, koppling av skrivare, uppgradering av programvaror till hantering av nätverksproblem eller att felsöka befintliga datorer och skrivares hård- och mjukvara.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Gymnasial utbildning
• Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• Flytande svenska i tal och skrift
• Grundläggande datorvana

Du har ett brinnande intresse för IT och teknik, god kommunikativ förmåga och en vilja att ge förstklassig service. För att vara framgångsrik i rollen tror vi att du är nyfiken och orädd inför utmaningar. Vidare är du flexibel, hjälpsam och trivs med att arbeta på ett självständigt sätt.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Kalmar
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Norden är världsledande inom tillverkning av tubfyllningssystem. Varje år levereras ca 150 maskiner över hela världen och idag finns ca 5 000 maskiner i drift. Norden omsätter drygt 750 MSEK och har 300 medarbetare i Kalmar där tillverkning av maskinerna sker. Norden ingår i den italienska gruppen Coesia.


VI ERBJUDER
En spännande roll med stort ansvar i ett internationellt och tekniskt ledande maskintillverkningsföretag. Har du erfarenhet inom IT och ett genuint intresse inom området kan det här vara jobbet för dig!


ROLL OCH UPPGIFTER
I rollen som IT-tekniker har du och dina kollegor i teamet ett brett ansvar för support och drift av vår IT-miljö. Fokus är support mot slutanvändare som sköts via vårt ärendehanteringssystem Service Now. Du arbetar även med drift och konfiguration av hela IT-infrastrukturen (Servrar, Nätverk , Office 365).
Rollen kommer starta med support/helpdesk för att sedan bli mer och mer introducerad i drift av infrastrukturen. I slutändan kommer det vara en delad roll som har ansvar för både support och drift.
Ärenden varierar i karaktär och kan handla om uppdatering av programvaror, felsökning av hård- och mjukvara i klientdatorer samt servrar, nätverksenheter (switchar, brandväggar, WIFI) samt Office 365.
Fokus ligger alltid på att hjälpa slutanvändarna att kunna utföra sitt arbete så effektivt som möjligt med hjälp av rätt konfigurerad hård- och mjukvara. Genom din goda service samarbetar du mycket med interna kollegor. Det kan t ex vara de tekniska säljarna, projektledare, konstruktörer som behöver din hjälp. Din prestigelöshet gör att du kan hjälpa interna kollegor med alla slags problem eller frågor gällande IT, högt som lågt.


KVALIFIKATIONER
Högskole-/universitetsutbildning inom IT, alternativt annan relevant utbildning med IT-inriktning eller erfarenhet som bedöms relevant.
Du har kunskaper/erfarenhet inom:
· Slutanvändarsupport med hjälp av ärendehanteringssystem
· Grundläggande nätverkskonfiguration av Switchar, Brandväggar, WIFI
· Windows Server (Active Directory/DNS/DHCP/Group Policy, Print)
· Servervirtualisering
· Deployment av operativsystem och applikationer
Meriterande kunskaper:
· Administrering av Office 365 och dess komponenter (Exchange, Intune, Azure, Sharepoint)
· Backuphantering
· Powershell
· AWS / VMware
Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav.
I rollen som IT-tekniker tar du stort ägandeskap för dina ansvarsuppgifter, utförandet av dessa och säkerställer att alla blir slutförda i tid. Du är engagerad och räds inte att ta egna initiativ för att lösa problem.
Som person är du duktig på att planera och driva ditt arbete framåt. Din tydliga kommunikativa förmåga gör att du har lätt för att samarbeta med dina interna kollegor som behöver din hjälp. Vidare är du noggrann och arbetar på ett strukturerat sätt för att hela tiden föra ditt arbete framåt.


INTRESSERAD?
Välkommen att kontakta IT-chef, Jonas Lind, 0480-44 77 45 eller HR, Mary Winblad 0480-44 78 33 eller [email protected].
Din intresseanmälan gör du via vår hemsida www.nordenmachinery.se senast den 30 april. Skicka gärna in din ansökan så snart som möjlighet eftersom urvalet sker löpande.
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Nu söker vi dig som vill jobba inom second line och gillar en omväxlande arbetsdag. Här får du vara med och skapa en ny funktion vilket innebär stor möjlighet till utveckling och mycket frihet under ansvar. Sök tjänsten redan idag, urval sker löpande!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker nu en second line support inom Skype och Teams till Telia. Du jobbar huvudsakligen med incidenthantering och felsökning samt ansvarar sedan för de ärenden som gäller Skype eller Teams. Rollen innebär en stor variation i arbetsdagen eftersom ingen incident är den andra lik.

Du kommer arbeta självständigt och förväntas ta stort ansvar i din roll. Teamet består av ytterligare 20-tal medarbetare inom andra funktioner som samarbetar mycket och tar stort gemensamt ansvar.

Du erbjuds


* En roll med frihet under ansvar
* Att bli en del av ett öppet och ärligt team som tycker det är viktigt att ha roligt på jobbet
* Stora möjligheter att utvecklas
* Blir direktrekryterad till Telia


ARBETSUPPGIFTER
- Felsökning i incidenter som kommer från first line
- Hantera de incidenter som rör Skype och Teams
- Drifter och patchar på servrar
- Ha kontakt med kunder för att hitta den bästa lösningen

VI SÖKER DIG SOM
- Har kunskaper inom PowerShell, , operativsystem, PKI och SIP-protokollet samt webserver IIS
- Har mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, muntligt oc skriftligt, eftersom kommunikation på båda språken är en stor del av rollen

Det är meriterande om du har tagit certifieringarna 70-333 och 70-334.

Tjänsten är säkerhetsklassad vilket innebär att en säkerhetsprövning, inkluderat registerkontroll, kommer att genomföras i samband med anställning (i enlighet med 3 kap 1§ i Säkerhetsskyddslagen). Läs mer om vad en säkerhetsprövning innebär här.

Som person är du:


* Problemlösande
* Serviceinriktad
* Självgående


Övrig information


* Start: Omgående/enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid
* Placering: Kalmar


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen, så sök tjänsten idag! Visa mindre

Är du sugen på att arbeta som expert gentemot våra kunder för vårt hyressystem Vitec Hyra? Jobbet innebär daglig kundkontakt och du blir del av ett team med positiv energi och framåtanda.
Vitec Bygg & Fastighet, en del av Vitec Software Group, är Sveriges största leverantör av affärssystem för bygg- och fastighetsbranschen. Genom innovativa lösningar och lång erfarenhet är vi stolta att erbjuda systemstöd av högsta kvalité.
Vi erbjuder en spännande arbetsplats, med möjligheter till utveckling. Att jobba hos oss är populärt, vi har ett ENPS-index på 73%, ett av de högsta i branschen och flera av de som tidigare lämnat oss har sökt sig tillbaka till oss som arbetsgivare. Något vi är väldigt stolta över.
Om tjänsten
Ditt ansvar blir att ge expertråd och stöd främst åt kunder inom vår produkt Vitec Hyra och vi ser det därför som ett måste att du har djup erfarenhet rörande hyresprocessen och fastighetsbranschen. Arbetet utförs främst via telefon och vårt ärendehanteringssystem. Du kommer tillhöra ett team som består av drygt 20 mycket erfarna medarbetare och som finns på flera orter. Vi brinner för våra kunder och har en stark gemenskap där vi hjälper varandra.
Vi jobbar hårt för att hålla en hög servicenivå med personlig touch gentemot våra kunder. Ett arbete som du kommer att bli delaktig i. Tjänsten inleds med en tydlig introduktionsplan och en mentor för att du ska få bästa stöd och förutsättningar i din nya roll.
Vi söker dig som
har några års erfarenhet av fastighetsbranschen
har djup förståelse för hyresprocessen
älskar att möta kunder i telefon och ser utmaningar i knepiga problem och utredningar
är service-minded och har ett professionellt förhållningssätt
är nyfiken och utåtriktad

Vi tror att du idag arbetar med hyresadministration, antingen som konsult eller på ett fastighetsbolag.
Om du har erfarenhet av någon av våra produkter, främst Vitec Hyra, så är det meriterande. Likaså om du har utbildning inom Fastighetsekonomi.
Du behöver tala och skriva svenska obehindrat.
Vad erbjuder vi?
Hos oss får du en trygg anställning med extra semesterdagar, friskvårdsbidrag, teamkänsla och möjlighet att som anställd välja arbetsrum. Vi prioriterar en stark gemenskap och anordnar därför olika sammankomster och konferenser, senast besökte vi Köpenhamn som bjöd på både härliga aktiviteter och sol! Vi är bra på det vi gör, mycket beroende på att vi trivs tillsammans och har skapat en gemensam företagskultur driven av en stark värdegrund. Vill du läsa mer om vår verksamhet och få en närmare beskrivning om hur det är att arbeta på Vitec så följ denna länk: www.vitec-fastighet.com/kontakt-om-oss/om-oss/
Start: Omgående, eller enligt överenskommelse
Omfattning: Tillsvidareanställning
Plats: Stockholm, Jönköping, Örebro, Linköping, Kalmar, Åre eller Västerås
Sista ansökningsdag: Urval sker löpande och vi önskar därför få din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 2023-03-15.
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Om du har frågor är du välkommen att kontakta Åsa Rådbo, [email protected], Chef Vitec ServiceCenter.
Om Vitec Bygg & Fastighet
Som en del i Vitec Software Group finns affärsenheten Bygg & Fastighet, Sveriges största leverantör av heltäckande affärssystem till bygg- och fastighetsbranschen. Vi är 140 medarbetare fördelade på 11 orter i landet med ett gemensamt uppdrag att leverera tillförlitliga system som hjälper våra kunder i deras vardag.
Vi som jobbar på Vitec bidrar alla till samhällsnyttiga och samhällskritiska produkter. Sanningen är att många verksamheter skulle stanna utan Vitec. Därför måste vi tänka långsiktigt, vilket också uttrycks i vårt varumärkeslöfte – To rely on today and tomorrow. Läs mer om oss på www.vitec-fastighet.com.
Om Vitec Software Group
Vitec är ledande inom Vertical Software och har sitt ursprung och huvudkontor i Umeå. Våra produkter har utvecklats utifrån specifika behov inom olika nischer i samhället. Medarbetarnas expertis, i kombination med vår gemensamma företagskultur och affärsmodell, möjliggör ständiga förbättringar och innovationer. Vi växer genom våra affärsenheters framgångar och genom förvärv. Allt vi gör, gör vi med ett långsiktigt perspektiv. För vi är att lita på – idag och imorgon. Vitec har 1 350 anställda, är noterat på Nasdaq Stockholm och hade 2022 en nettoomsättning på 1 978 miljoner kronor. Läs mer på vitecsoftware.com. Visa mindre

Är du sugen på att arbeta med support inom vår lösning för Teknisk förvaltning? Jobbet innebär daglig kundkontakt och du blir del av ett team med positiv energi och framåtanda.
Vitec Bygg & Fastighet, en del av Vitec Software Group, är Sveriges största leverantör av affärssystem för bygg- och fastighetsbranschen. Genom innovativa lösningar och lång erfarenhet är vi stolta att erbjuda systemstöd av högsta kvalité.
Vi erbjuder en spännande arbetsplats, med möjligheter till utveckling. Att jobba hos oss är populärt, vi har ett ENPS-index på 73%, ett av de högsta i branschen och flera av de som tidigare lämnat oss har sökt sig tillbaka till oss som arbetsgivare. Något vi är väldigt stolta över.
Om tjänsten
Ditt ansvar blir att ge expertråd och stöd främst åt kunder inom vår produkt Vitec Teknisk förvaltning och vi ser det därför som ett måste att du har djup erfarenhet av fastighetsförvaltning och fastighetsbranschen. Arbetet utförs främst via telefon och vårt ärendehanteringssystem. Du kommer tillhöra ett team som består av drygt 20 mycket erfarna medarbetare och som finns på flera orter. Vi brinner för våra kunder och har en stark gemenskap där vi hjälper varandra.
Vi jobbar hårt för att hålla en hög servicenivå med personlig touch gentemot våra kunder. Ett arbete som du kommer att bli delaktig i. Tjänsten inleds med en tydlig introduktionsplan och en mentor för att du ska få bästa stöd och förutsättningar i din nya roll.
Vi söker dig som
älskar att möta kunder i telefon och ser utmaningar i knepiga problem och utredningar
är service-minded och har ett professionellt förhållningssätt
är nyfiken och utåtriktad

Vi vill också att du har erfarenhet av
teknisk fastighetsförvaltning, praktiskt och/eller i ledande ställning
systemstöd för fastighetsbranschen

Meriterande är om du har en utbildning inom Fastighetsteknik, Maskinteknik eller liknande samt att du arbetat några år inom området. Praktisk erfarenhet kan bedömas likvärdig.
Vad erbjuder vi?
Hos oss får du en trygg anställning med extra semesterdagar, friskvårdsbidrag, teamkänsla och möjlighet att som anställd välja arbetsrum. Vi prioriterar en stark gemenskap och anordnar därför olika sammankomster och konferenser, senast besökte vi Köpenhamn som bjöd på både härliga aktiviteter och sol! Vi är bra på det vi gör, mycket beroende på att vi trivs tillsammans och har skapat en gemensam företagskultur driven av en stark värdegrund. Vill du läsa mer om vår verksamhet och få en närmare beskrivning om hur det är att arbeta på Vitec så följ denna länk: www.vitec-fastighet.com/kontakt-om-oss/om-oss/
Start: Omgående, eller enligt överenskommelse
Omfattning: Tillsvidareanställning
Plats: Stockholm, Jönköping, Örebro, Linköping, Kalmar, Åre eller Västerås
Sista ansökningsdag: Urval sker löpande och vi önskar därför få din ansökan så snart som möjligt, dock senast den 2023-03-15.
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Om du har frågor är du välkommen att kontakta Åsa Rådbo, [email protected], Chef Vitec ServiceCenter.
Om Vitec Bygg & Fastighet
Som en del i Vitec Software Group finns affärsenheten Bygg & Fastighet, Sveriges största leverantör av heltäckande affärssystem till bygg- och fastighetsbranschen. Vi är 140 medarbetare fördelade på 11 orter i landet med ett gemensamt uppdrag att leverera tillförlitliga system som hjälper våra kunder i deras vardag.
Vi som jobbar på Vitec bidrar alla till samhällsnyttiga och samhällskritiska produkter. Sanningen är att många verksamheter skulle stanna utan Vitec. Därför måste vi tänka långsiktigt, vilket också uttrycks i vårt varumärkeslöfte – To rely on today and tomorrow. Läs mer om oss på www.vitec-fastighet.com.
Om Vitec Software Group
Vitec är ledande inom Vertical Software och har sitt ursprung och huvudkontor i Umeå. Våra produkter har utvecklats utifrån specifika behov inom olika nischer i samhället. Medarbetarnas expertis, i kombination med vår gemensamma företagskultur och affärsmodell, möjliggör ständiga förbättringar och innovationer. Vi växer genom våra affärsenheters framgångar och genom förvärv. Allt vi gör, gör vi med ett långsiktigt perspektiv. För vi är att lita på – idag och imorgon. Vitec har 1 350 anställda, är noterat på Nasdaq Stockholm och hade 2022 en nettoomsättning på 1 978 miljoner kronor. Läs mer på vitecsoftware.com. Visa mindre

Fälttekniker sökes till Kalmar!

Arbetsuppgifterna som fälttekniker är varierande och utvecklande samt lite olika från kund till kund. Gillar du att få röra på dig i jobbet, möta olika kunder och lära nya produkter, då kan detta arbete passa dig!

Jobbet innebär installationer, felsökning, reparationer av kassasystem, scannrar, arbetsstationer, bankomater, switchar, accesspunkter, servrar och lagring. Kunderna är inom finans, handel, kontor och du kommer utföra service och hantera incidenter. Du arbetar i Kalmar med omnejd, resor till andra orter i närområdet förekommer. För att kunna utföra arbetet krävs B-körkort och egen bil. Självklart ersätter vi dig med milersättning och eventuella extra avgifter såsom parkering m.m. som krävs inom tjänsten

Arbetstiderna är under kontorstider på vardagar, i början kommer du få upplärning av en av våra andra tekniker. Rollen är en tillsvidareanställning med provanställning via Barona.

Rollens huvudsakliga arbetsuppgifter är:

·       Butiksinstallationer (Kassasystem, nätverk, servrar)
·       PC och Server (Installation felsökning)
·       Nätverkskomponenter (Installation felsökning Switchar, accesspunkter)
·       Installation och felsökning av mjukvara såsom Microsoft Windows
·       Installation och felsökning av hårdvara

Vem är du?

·       Du har viss erfarenhet inom installation, hårdvara, nätverk, skrivare och annan kringutrustning.
·       Du är bevandrad i Windows-miljö och van med att arbeta självständigt såväl som i team.
·       Som person är du kommunikativ, strukturerad och flexibel i ditt arbetssätt ute hos kund, och uppskattar att jobba tillsammans med andra för att uppnå era mål.
·       Du är händig och har ett tekniskt intresse som syns i ditt arbete.
·       Du pratar svenska och engelska obehindrat och har B-körkort.

Om Barona
Barona är ett internationellt bolag med finska rötter. Vi har funnits sedan 1999 och finns idag i 10 länder. Vi är en naturlig länk mellan uppdragsgivare och anställda, vi ser till att det blir lätt och smidigt för både dig som anställd och dig som uppdragsgivare. Vi erbjuder våra kunder skalbara och hållbara personallösningar. Allt detta så vi kan erbjuda olika tillvägagångsätt och möjligheter till våra egna anställda i alla skeden av deras karriär! Barona är kollektivavtalsbundet och hos oss har du alltid nära till din närmsta konsultchef som är dedikerad till ditt uppdrag.

Välkommen med din ansökan!
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Välkommen med din ansökan. Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så är du välkommen att kontakta ansvariga rekryterare, Terese Hammargren ([email protected]) eller Linnea Lundström ([email protected])

 Vi ser fram emot att få läsa din ansökan! Visa mindre

Fälttekniker sökes till Kalmar!

Arbetsuppgifterna som fälttekniker är varierande och utvecklande samt lite olika från kund till kund. Gillar du att få röra på dig i jobbet, möta olika kunder och lära nya produkter, då kan detta arbete passa dig!

Jobbet innebär installationer, felsökning, reparationer av kassasystem, scannrar, arbetsstationer, bankomater, switchar, accesspunkter, servrar och lagring. Kunderna är inom finans, handel, kontor och du kommer utföra service och hantera incidenter. Du arbetar i Kalmar med omnejd, resor till andra orter i närområdet förekommer. För att kunna utföra arbetet krävs B-körkort och egen bil. Självklart ersätter vi dig med milersättning och eventuella extra avgifter såsom parkering m.m. som krävs inom tjänsten

Arbetstiderna är under kontorstider på vardagar, i början kommer du få upplärning av en av våra andra tekniker. Rollen är en tillsvidareanställning med provanställning via Barona.

Rollens huvudsakliga arbetsuppgifter är:

·       Butiksinstallationer (Kassasystem, nätverk, servrar)
·       PC och Server (Installation felsökning)
·       Nätverkskomponenter (Installation felsökning Switchar, accesspunkter)
·       Installation och felsökning av mjukvara såsom Microsoft Windows
·       Installation och felsökning av hårdvara

Vem är du?

·       Du har viss erfarenhet inom installation, hårdvara, nätverk, skrivare och annan kringutrustning.
·       Du är bevandrad i Windows-miljö och van med att arbeta självständigt såväl som i team.
·       Som person är du kommunikativ, strukturerad och flexibel i ditt arbetssätt ute hos kund, och uppskattar att jobba tillsammans med andra för att uppnå era mål.
·       Du är händig och har ett tekniskt intresse som syns i ditt arbete.
·       Du pratar svenska och engelska obehindrat och har B-körkort.

Om Barona
Barona är ett internationellt bolag med finska rötter. Vi har funnits sedan 1999 och finns idag i 10 länder. Vi är en naturlig länk mellan uppdragsgivare och anställda, vi ser till att det blir lätt och smidigt för både dig som anställd och dig som uppdragsgivare. Vi erbjuder våra kunder skalbara och hållbara personallösningar. Allt detta så vi kan erbjuda olika tillvägagångsätt och möjligheter till våra egna anställda i alla skeden av deras karriär! Barona är kollektivavtalsbundet och hos oss har du alltid nära till din närmsta konsultchef som är dedikerad till ditt uppdrag.

Välkommen med din ansökan!
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Välkommen med din ansökan. Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så är du välkommen att kontakta ansvariga rekryterare, Terese Hammargren ([email protected]) eller Linnea Lundström ([email protected])

 Vi ser fram emot att få läsa din ansökan! Visa mindre

Fälttekniker sökes till Kalmar!

Arbetsuppgifterna som fälttekniker är varierande och utvecklande samt lite olika från kund till kund. Gillar du att få röra på dig i jobbet, möta olika kunder och lära nya produkter, då kan detta arbete passa dig!

Jobbet innebär installationer, felsökning, reparationer av kassasystem, scannrar, arbetsstationer, bankomater, switchar, accesspunkter, servrar och lagring. Kunderna är inom finans, handel, kontor och du kommer utföra service och hantera incidenter. Du arbetar i Kalmar med omnejd, resor till andra orter i närområdet förekommer. För att kunna utföra arbetet krävs B-körkort och egen bil. Självklart ersätter vi dig med milersättning och eventuella extra avgifter såsom parkering m.m. som krävs inom tjänsten

Arbetstiderna är under kontorstider på vardagar, i början kommer du få upplärning av en av våra andra tekniker. Rollen är en tillsvidareanställning med provanställning via Barona.

Rollens huvudsakliga arbetsuppgifter är:

·       Butiksinstallationer (Kassasystem, nätverk, servrar)
·       PC och Server (Installation felsökning)
·       Nätverkskomponenter (Installation felsökning Switchar, accesspunkter)
·       Installation och felsökning av mjukvara såsom Microsoft Windows
·       Installation och felsökning av hårdvara

Vem är du?

·       Du har viss erfarenhet inom installation, hårdvara, nätverk, skrivare och annan kringutrustning.
·       Du är bevandrad i Windows-miljö och van med att arbeta självständigt såväl som i team.
·       Som person är du kommunikativ, strukturerad och flexibel i ditt arbetssätt ute hos kund, och uppskattar att jobba tillsammans med andra för att uppnå era mål.
·       Du är händig och har ett tekniskt intresse som syns i ditt arbete.
·       Du pratar svenska och engelska obehindrat och har B-körkort.

Om Barona
Barona är ett internationellt bolag med finska rötter. Vi har funnits sedan 1999 och finns idag i 10 länder. Vi är en naturlig länk mellan uppdragsgivare och anställda, vi ser till att det blir lätt och smidigt för både dig som anställd och dig som uppdragsgivare. Vi erbjuder våra kunder skalbara och hållbara personallösningar. Allt detta så vi kan erbjuda olika tillvägagångsätt och möjligheter till våra egna anställda i alla skeden av deras karriär! Barona är kollektivavtalsbundet och hos oss har du alltid nära till din närmsta konsultchef som är dedikerad till ditt uppdrag.

Välkommen med din ansökan!
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Välkommen med din ansökan. Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så är du välkommen att kontakta ansvariga rekryterare, Terese Hammargren ([email protected]) eller Linnea Lundström ([email protected])

 Vi ser fram emot att få läsa din ansökan! Visa mindre

TechBuddy är en startup som grundades 2016 och är en del av affärsmodellen ”sharing economy”. Idag är företaget rikstäckande i Sverige och har även expanderat till Spanien. Sedan start har företaget fått med sig stora partners såsom: Telia, Digital inn, Media Markt, Tele2 med fler.


Med oss kan du vara med och hjälpa förändra elektronikbranschen. Konsumenterna är redo att ta nästa steg, men behöver hjälp att komma över de hinder som idag finns, vi är den hjälpen. Var med oss och hjälp kunden med dess nuvarande teknik och även ge råd så kunden aldrig blir missnöjd.


Vi engagerar oss i att säkerställa att produkter produceras på ett ansvarsfullt sätt och på så sätt kravmärka elektronikprodukter så konsumenter kan känna sig trygg i deras digitala vardag.


Vårt engagemang för våra TechBuddys är stort och vi ser alltid till att de är uppdaterade om dagens nya teknik och att de är utbildade ända ut till fingerspetsarna. Allt för att kunna vägleda kunden i rätt riktning!
Är du den släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular?
Vill du jobba med teknik och samtidigt hjälpa människor?
Då skulle du passa perfekt som TechBuddy!


Är du...
Intresserad av teknik?
Är du social och utåtriktad?
Räds inte av nya utmaningar?
Drivs du av att hjälpa andra?
Flexibel & målinriktad?



Vi söker dig som älskar teknik och har en bred teknisk kompetens. Du älskar nya prylar och produkter och har koll på smartphones, wifi och datorer.
Du är en teknikentusiast och har förmågan för att sätta dig in i människors problem och förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt.
Du är inte är rädd för att prova nya saker, vågar slänga dig in i nya problem och utmaningar.


Som vår TechBuddy bör du:
Vara kommunikativ, aktiv och engagerad i vårt digitala community
Självständigt styra ditt schema och samtidigt påverka hur mycket du vill tjäna
Ha grundläggande förståelse för teknik och själv kunna söka och finna lösningar till uppdragen
Vara intresserad av att arbeta minst ett par timmar per vecka
Ha viljan att hjälpa, inspirera och engagera andra människor
Behärskar svenska, både i tal och skrift
B-körkort är ett krav!



Rekrytering sker löpande då vi expanderar i snabb takt. I rollen som TechBuddy får du chansen att arbeta självständigt, du har möjlighet att ta uppdrag i ditt närområde såväl som i hela Sverige och även internationellt, du har även möjligheten att påverka din ersättning genom ett effektivt arbete. Som vår TechBuddy får du ett stort engagerat team bakom dig genom vår ”digitala community”.
Arbetet sker genom hembesök, i form av varierande uppdrag, vilket gör att du får möjligheten att utvecklas och bredda din kompetens med tiden. Du bestämmer helt själv när och vart du vill arbeta genom att anmäla dig på uppdrag i vår TechBuddy-app. Vi hoppas du är engagerad och vill utvecklas med oss i vårt digitala community.


Våra uppdrag består främst av:
Installation av routers
Felsökning och installering av skrivare samt hemdatorer, exempelvis PC och Mac
Uppdatering och formatering av smartphones så som Android och IOS
Installation av tv/box
Många fler spännande och roliga uppdrag!



Så om du vill följa med oss på denna spännande resa där vårt mål är att omdefiniera dagens It- support, bör du inte tveka att skicka in din ansökan redan idag!


Läs mer om oss här: https://www.techbuddy.se/our-story Visa mindre

Vi erbjuder
Vi erbjuder dig ett arbete som supporttekniker i en komplex och samhällsviktig miljö – där dina insatser gör skillnad för länets invånare varje dag.

Du är en länk mellan IT och användare inom Region Kalmar läns olika verksamheter, allt från vård till kollektivtrafik och folkhögskolor. 

Supportcenter IT ansvarar för 1:a linjens support och fungerar som användarstöd samt har en nyckelroll i bland annat incidentprocessen. Du supporterar traditionella IT-komponenter som exempelvis datorer, skrivare och videokonferenssystem, men även IT-komponenter kopplade till verksamhetskritisk utrustning inom bland annat tand- och intensivvård. Lösningsgraden inom Supportcenter IT är hög och tillsammans med teamet arbetar du aktivt med förbättringsarbete genom bland annat automation och utveckling av nya arbetssätt. Ditt verksamhetsområde är hela länet och din placering är i våra trivsamma lokaler i centrala Kalmar. Du ingår i beredskapskedjan för supporten. 

Vi söker
Vi söker dig som har gymnasiekompetens, med IT-inriktning och/eller har erfarenhet och kunskap inom IT-support gärna inom en större organisation. Det är meriterande om du har eftergymnasial utbildning inom IT-området. Vi ser gärna att du har arbetat med central klient- och skrivarhantering, fjärrsupport samt administration av Active directory. 

Rollen ställer krav på tekniskt kunnande, eget driv och engagemang. Du tycker om och har förmåga att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra. Du är lugn och stabil även när du arbetar med flera processer samtidigt och har förmåga att prioritera och fokusera på rätt saker. Då du arbetar i ständig dialog med våra användare är det ett krav att du har goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift.

Vår arbetsplats
När Supportcenter IT berättar om sitt arbete låter det så här:
— Det bästa med mitt jobb är att få höra direkt från användarna att det vi gör är viktigt för att de ska kunna göra sina jobb som ofta är att ge den bästa vården och servicen till länets invånare.
— Alla tar ansvar för att göra sin del och när någon behöver hjälp så ställer alltid kollegorna upp.
— Det är varierande arbetsuppgifter och en spännande verksamhet. 

Vi värnar om våra medarbetare och arbetar aktivt med att erbjuda en god arbetsmiljö och ett hållbart arbetsliv. Vår medarbetarenkät visar att en stor andel medarbetare känner stolthet över att arbeta med IT på Region Kalmar län och att de skulle rekommendera andra att börja arbeta på vår arbetsplats. Tillsammans jobbar vi med ständiga förbättringar och hos oss finns goda möjligheter att utvecklas inom organisationen.

Vi arbetar med löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju före sista ansökningsdag, skicka därför gärna in din ansökan redan idag.

https://www.regionkalmar.se/jobba-hos-oss/din-utveckling-och-karriar/jobba-med-it/

Med IT räddar vi liv! Vår IT-verksamhet är komplex och spänner över ett stort arbetsfält, från daglig drift och förvaltning till utveckling. IT-verksamheten är en viktig strategisk resurs och en integrerad del av Region Kalmar läns kärnverksamhet och en förutsättning för den verksamhetsutveckling som bedrivs. I IT-förvaltningen finns 180 medarbetare på orterna Kalmar, Oskarshamn och Västervik.



Vi är en del av Region Kalmar läns 7 000 medarbetare som alla jobbar tillsammans för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets invånare. Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhögskolor, kultur, kollektivtrafik och regional utveckling. Vi möter människor i livets alla skeden och har ett meningsfullt och utvecklande arbete - varje dag.

Vi vill att du bifogar CV och personligt brev till din ansökan.


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Region Kalmar län vill vi att du söker tjänsten i vårt rekryteringssystem och inte via e-post eller i pappersformat.


Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Konica Minolta.

Om företaget:

Konica Minolta är ett japanskt, forskningsintensivt och ekonomiskt stabilt företag. Bolaget grundades 1873 och koncernen har drygt 40 000 anställda globalt och arbetar utifrån strategin att förflytta sig från dagens produktfokus till att vara ett globalt tjänsteföretag inom IT och dokumenthantering. I Sverige arbetar cirka 135 anställda i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Kalmar. Genom samarbete med fristående partners finns Konica Minolta representerat på cirka 70 orter i Sverige.

Konica Minolta söker nu en IT-supporttekniker som vill vara med och forma framtiden på företaget. Här blir du en del av ett härligt gäng som består utan åtta personer som värdesätter gemenskap. Du erbjuds även goda utvecklingsmöjligheter inom företaget.

Arbetsuppgifter:

I rollen arbetar du med flera kundleveranser och med varierande arbetsuppgifter. Du arbetar primärt med att ge löpande support och problemlösning till användare via telefon och fjärrstyrning. Ärendena kan röra både hård-och mjukvara och i vissa fall registrerar du ärendena och ser till att de skickas vidare. Du arbetar även med hantering av lösenordsbyten i en rad olika system och behörigheter samt en viss applikationssupport i Windowsmiljö. Ärendena som du förväntas att lösa är främst i både 1st-line och 2nd-line, det kan däremot även förekomma ärenden i 3rd-line där du gör prioriteringar efter behov och tid. Vidare har du ett nära samarbete med dina kollegor där ni tillsammans ansvarar för att leverera den bästa tänkbara servicen till företagets kunder.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad eftergymnasial utbildning inom IT och/eller motsvarande arbetslivserfarenhet
• Tekniskt intresse
• Kunskap inom Active Directory
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
• Meriterande: Kunskap inom Microsoft Server/klient Operativsystem win10/Server 2012/2016/2019
• Meriterande: Remote Desktop Services och/eller Citrix

Vi söker dig med ett stort intresse för IT och service. Du som söker denna tjänst trivs i en roll där du får ta ansvar för din egen utveckling och driva ditt arbete framåt. Med en positiv attityd antar du och löser de problem samt utmaningar som du stöter på. Vidare är du socialt säker och du är alltid mån om att ge förstklassig service.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Kalmar
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: 2nd-line support, supporttekniker, IT, IT-supporttekniker, tekniker, support, Windows, Active Directory, Citrix, Windows, Microsoft 365, service, ärende, utveckling, uppdrag, heltid, Kalmar, Konica Minolta Visa mindre

Är du intresserad av att arbeta med IT-support?

Vi på E-hälsomyndigheten söker nu en IT-supporttekniker till vårt kontor på Södra Långgatan i Kalmar. 

Som medarbetare hos oss får du vara med och driva ett av de mest intressanta utvecklingsområdena i det svenska samhället: e-hälsa. För dig innebär det en möjlighet att kombinera din kompetens inom IT med ett samhällsengagemang och en vilja att skapa nytta för Sveriges invånare.

Om tjänsten
Som IT-supporttekniker tillhandahåller du it-support på plats på kontoret för medarbetare, samt säkerställer och följer upp funktionalitet i mötesutrustning i konferensrummen. Du säkerställer funktionalitet på datorer, skrivare, kringutrustning, nätverk och kontaktcenter/växellösning samt har dialog med leverantörer. Du lämnar ut och tar emot it-utrustning och passerkort.

Du hanterar också applikationer och installationspaketeringar i dialog med extern leverantör.

Du tillhör intern-it funktionen som består av tre personer placerade i Kalmar och i Stockholm och som tillhör enheten Produktion av Informationstjänster inom avdelningen Digitalisering. Enheten tillhandahåller förutsättningar och support för alla de tjänster som myndigheten levererar. Här finns Servicedesk, server-, applikation- och databasdrift samt releasehantering.  

Du har också nära samarbete med medarbetare i servicedesk i Kalmar.

Vi söker dig som har:

• Gymnasial utbildning med it-inriktning, eller motsvarande erfarenhet införskaffat på annat sätt
• Erfarenhet av it-support till användare
• Kunskap om datorer, hårdvara och mjukvara för PC på Windows, t.ex. support på Officepaketet
• Kunskap om mobiltelefoner, och att ge användarsupport på iPhone och Samsung
• Goda kunskaper i svenska, både tal och skrift

Som person är du självgående, serviceinriktad, initiativtagande, flexibel och strukturerad.

Vid rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid personliga kompetenser.

Vad erbjuder vi
Vi erbjuder en stor möjlighet att vara med och skapa samhällsnytta i dagens och framtidens system inom e-hälsa. Vi arbetar med stora och transaktionskritiska system som påverkar samhället. Du kommer att omges av trevliga arbetskamrater som har kul på jobbet. Du får självklart förmåner som t.ex. friskvårdsbidrag och vi har förtroendearbetstid med flexibla arbetstider.

Anställningen är en visstidsanställning t o m 2022-12-31, med eventuell möjlighet till förlängning. TIllträde snarast. Placering för anställningen är Kalmar. 

E-hälsomyndigheten vill ta tillvara de kvaliteter som en jämn könsfördelning och en etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Är du intresserad?
Frågor angående tjänsten besvaras av Maria Idberg, enhetschef 010-10 60 768, Ulrika Lind, hr-specialist tel 010-458 63 48, Fabian Göransson, Saco, tel 010-458 62 34 och Ingela Gångfeldt, ST, tel 010-458 62 90.

Välkommen att skicka in din ansökan via vårt rekryteringssystem med cv och personligt brev senast 25 april 2022!

Om E-hälsomyndigheten
E-hälsomyndigheten skapar ett bättre informationsutbyte inom hälsa, vård och omsorg. Det gör vi genom att leda regeringens initiativ inom e-hälsoområdet och erbjuda effektiva, kvalitetssäkrade tjänster till professionerna och privatpersoner. Enkelt uttryckt: Med hjälp av e-hälsa kan vi få ett friskare och jämlikare Sverige.

Vi erbjuder dig ett spännande arbete med många utvecklingsmöjligheter på en arbetsplats i centrum för den nationella utvecklingen av e-hälsa. Hos oss arbetar ungefär 300 personer och vi är fördelade på två orter, Stockholm och Kalmar. Läs mer på www.ehalsomyndigheten.se

Rekryteringen sköts av E-hälsomyndighetens HR-avdelning och därför undanber vi oss säljsamtal från rekryteringsföretag och annonssäljare.

Sökord: Servicedesk, Användarsupport, Onsite support Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Telia.

Om företaget:

Telia Company verkar inom telekombranschen och hjälper människor samt företag att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Deras ambition är att vara ledande på alla sina marknader. De verkar internationellt och erbjuder en professionell och föränderlig miljö. Telia Company söker nu medarbetare till sitt kontor i centrala Växjö, där du blir en del av ett team med god gemenskap.

Arbetsuppgifter:

Som finsktalande kundsupport på Telia arbetar du med löpande support för Telias kunder på den finska marknaden. Du tar emot inkommande samtal, mejl och chattmeddelanden från både företags- och privatkunder med mjukvaru- och hårdvaruproblematik angående IoT-lösningar och SIM-kort kopplat till mobilitet.

I rollen arbetar du med att balansera kreativ och teknisk problemlösning, kundservice och interna samarbeten för att se till att kunden får den hjälp de behöver. Detta för att komma åt och kunna använda den mjukvara de behöver hjälp med. Du arbetar i ett nära samarbete med dina kollegor i 2nd line supporten, för att hitta de bästa lösningarna och ge den bästa servicen till Telias kunder. Du arbetar självständigt i din roll som finsktalande kundservicemedarbetare, men har stöd i ditt närmaste team om ca 15 personer och totalt ca 35 personer i övriga funktioner.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Slutförd gymnasial utbildning, gärna inom IT och teknik
• 1-2 års erfarenhet av service
• Tekniskt intresse
• Flytande i tal och skrift i finska samt även svenska och/eller engelska

Som person är du serviceinriktad och tycker det är roligt att hjälpa andra. Du har ett öga för detaljer och identifierar kundens behov med din analytiska förmåga. Du arbetar strukturerat genom att prioritera dina arbetsuppgifter och tar dig an dina utmaningar på ett lugnt sätt. I tillägg är du anpassningsbar när det gäller förändring och gillar när det händer saker. Kopplat till detta är du en doer som får saker gjorda. Du är kommunikativ och uppskattar att lösa problem i nära samarbete med andra – även om du är självgående och vill utvecklas och lära nytt.

Övrig information:

Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Placering i Kalmar, med möjlighet till arbete i Växjö, Jönköping, Malmö eller Norrköping
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: service, kundservice, it, support, tekniker, 1st line, 2nd line, mobiltelefoni, mjukvara, hårdvara, mobilitet, telia, analytiker, analyst, service desk analyst, support, finsk, finsktalande, finland, växjö, jönköping, kalmar Visa mindre

Vi erbjuder
Vi erbjuder dig ett arbete som supporttekniker i en komplex och samhällsviktig miljö – där dina insatser gör skillnad för länets invånare varje dag.

Du är en länk mellan IT och användare inom Region Kalmar läns olika verksamheter, allt från vård till kollektivtrafik och folkhögskolor.

Supportcenter IT ansvarar för 1:a linjens support och fungerar som användarstöd samt har en nyckelroll i bland annat incidentprocessen. Du supporterar traditionella IT-komponenter som exempelvis datorer, skrivare och videokonferenssystem, men även IT-komponenter kopplade till verksamhetskritisk utrustning inom bland annat tand- och intensivvård. Lösningsgraden inom Supportcenter IT är hög och tillsammans med teamet arbetar du aktivt med förbättringsarbete genom bland annat automation och utveckling av nya arbetssätt. Ditt verksamhetsområde är hela länet och din placering är i våra trivsamma lokaler i centrala Kalmar. Du ingår i beredskapskedjan för supporten.

Vi söker
Vi söker dig som har gymnasiekompetens, med IT-inriktning och/eller har erfarenhet och kunskap inom IT-support gärna inom en större organisation. Det är meriterande om du har eftergymnasial utbildning inom IT-området. Vi ser gärna att du har arbetat med central klient- och skrivarhantering, fjärrsupport samt administration av Active directory.

Rollen ställer krav på tekniskt kunnande, eget driv och engagemang. Du tycker om och har förmåga att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra. Du är lugn och stabil även när du arbetar med flera processer samtidigt och har förmåga att prioritera och fokusera på rätt saker. Då du arbetar i ständig dialog med våra användare är det ett krav att du har goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift.

Vår arbetsplats
När Supportcenter IT berättar om sitt arbete låter det så här:
— Det bästa med mitt jobb är att få höra direkt från användarna att det vi gör är viktigt för att de ska kunna göra sina jobb som ofta är att ge den bästa vården och servicen till länets invånare.
— Alla tar ansvar för att göra sin del och när någon behöver hjälp så ställer alltid kollegorna upp.
— Det är varierande arbetsuppgifter och en spännande verksamhet.

Vi värnar om våra medarbetare och arbetar aktivt med att erbjuda en god arbetsmiljö och ett hållbart arbetsliv. Vår medarbetarenkät visar att en stor andel medarbetare känner stolthet över att arbeta med IT på Region Kalmar län och att de skulle rekommendera andra att börja arbeta på vår arbetsplats. Tillsammans jobbar vi med ständiga förbättringar och hos oss finns goda möjligheter att utvecklas inom organisationen.

Vi arbetar med löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju före sista ansökningsdag, skicka därför gärna in din ansökan redan idag.

https://www.regionkalmar.se/jobba-hos-oss/din-utveckling-och-karriar/jobba-med-it/

Med IT räddar vi liv! Vår IT-verksamhet är komplex och spänner över ett stort arbetsfält, från daglig drift och förvaltning till utveckling. IT-verksamheten är en viktig strategisk resurs och en integrerad del av Region Kalmar läns kärnverksamhet och en förutsättning för den verksamhetsutveckling som bedrivs. I IT-förvaltningen finns 160 medarbetare på orterna Kalmar, Oskarshamn och Västervik.



Vi är en del av Region Kalmar läns 7 000 medarbetare som alla jobbar tillsammans för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets invånare. Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhögskolor, kultur, kollektivtrafik och regional utveckling. Vi möter människor i livets alla skeden och har ett meningsfullt och utvecklande arbete - varje dag.

Vi vill att du bifogar CV och personligt brev till din ansökan.


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Region Kalmar län vill vi att du söker tjänsten i vårt rekryteringssystem och inte via e-post eller i pappersformat.


Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

Vi erbjuder
Vi erbjuder dig ett arbete som systemadministratör i en komplex och samhällsviktig miljö där dina insatser gör skillnad för länets invånare varje dag.

Du är en länk mellan IT och Region Kalmar läns verksamheter inom hälso- och sjukvård och kombinerar ditt vård- och systemintresse med att ge en god användarsupport till våra slutanvändare.

-Det som är extra roligt med mitt jobb är kontakten med alla användare och utmaningen i att lösa olika typer av ärenden. Jag märker att min kompetens breddas varje dag och jag får större förståelse för våra system och flöden i regionen, säger Linus Hult, systemadministratör.

Supportcenter Vårdsystem är första kontakten för våra användare i vården när det gäller frågor kring journalsystem och närliggande vårdsystem. Som systemadministratör fungerar du som användarstöd främst via telefon och vårt ärendehanteringssystem där vår målsättning är att ha en hög lösningsgrad vid första kontakten.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att:
- Supportera till exempel Cosmic, Nationell patientöversikt (NPÖ), Pascal och HSA-katalogen
- Hantera behörigheter för olika användare
- Hålla informationsträffar för lokalt systemansvariga (VDP/LEA/LSA)
- Vid behov ge support på plats ute i verksamheten
- Utbilda i Cosmic vid start av nya enheter
- Skapa instruktionsguider 
- Revidera och skicka ut informationsmaterial och nyhetsbrev, skriva driftinformation på intranät

Du ingår i beredskapskedjan för Supportcenter Vårdsystem. Ditt verksamhetsområde är hela länet och din placering är i våra trivsamma lokaler i centrala Kalmar.

Vi söker
Vi söker dig som har arbetat inom vården de senaste tre åren med journalsystemet Cosmic som arbetsredskap. Det är meriterande om du har tidigare supporterfarenhet. Utbildningsmässigt har du lägst gymnasienivå, men vi ser gärna att du har eftergymnasial utbildning.

För denna roll behöver du ha ett systemintresse, eget driv och engagemang. Du tycker om och har förmåga att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra. Du är lugn och stabil även när du arbetar med flera processer samtidigt och har förmåga att prioritera och fokusera på rätt saker. Då du arbetar i ständig dialog med våra användare krävs ett bra bemötande och att du har goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift. För tjänsten krävs att du har B-körkort.

Vår arbetsplats
Som systemadministratör tillhör du enheten IT Service & Support som har i uppdrag att skapa verksamhetsnytta genom en tillgänglig och effektiv support samt att erbjuda proaktivt användarstöd och användarnära IT-produkter till Region Kalmar läns alla medarbetare. I enheten har vi samlat vår supportverksamhet och vi har bred kunskap om Region Kalmar läns ca 300 IT-system och en stor förståelse för användaren och dess IT-relaterade frågor. Vi värdesätter vår goda sammanhållning som kännetecknas av arbetsglädje och samarbete.

https://www.regionkalmar.se/jobba-hos-oss/din-utveckling-och-karriar/jobba-med-it/

Vi värnar om våra medarbetare och arbetar aktivt med att erbjuda en god arbetsmiljö och ett hållbart arbetsliv. Tillsammans jobbar vi med ständiga förbättringar och hos oss finns goda möjligheter att utvecklas inom organisationen.

Vi arbetar med löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju före sista ansökningsdag, skicka därför gärna in din ansökan redan idag.

Med IT räddar vi liv! Vår IT-verksamhet är komplex och spänner över ett stort arbetsfält, från daglig drift och förvaltning till utveckling. IT-verksamheten är en viktig strategisk resurs och en integrerad del av Region Kalmar läns kärnverksamhet och en förutsättning för den verksamhetsutveckling som bedrivs. I IT-förvaltningen finns 160 medarbetare på orterna Kalmar, Oskarshamn och Västervik.



Vi är en del av Region Kalmar läns 7 000 medarbetare som alla jobbar tillsammans för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets invånare. Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhögskolor, kultur, kollektivtrafik och regional utveckling. Vi möter människor i livets alla skeden och har ett meningsfullt och utvecklande arbete - varje dag.

Vi vill att du bifogar CV och personligt brev till din ansökan.


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Region Kalmar län vill vi att du söker tjänsten i vårt rekryteringssystem och inte via e-post eller i pappersformat.


Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

Välkommen till Linnéuniversitetet! Människor växer här. Vi är ett internationellt universitet i Småland - tillsammans sätter vi kunskap i rörelse för en hållbar samhällsutveckling.

Letar du efter ett utvecklande jobb i en inspirerande miljö? På Linnéuniversitetet möter du studenter mitt i sitt livs kanske viktigaste utvecklingsperiod. Du möter engagerade forskare med passion för det de gör. Tillsammans bildar vi en arbetsplats full med möjligheter och framtidstro.

Vi arbetar med samhällsutveckling där vi genom IT skapar moderna och digitala förutsättningar för studenter, personal och forskare. Vår IT miljö är komplex och spänner över olika arbetsområden, från support, daglig drift, förvaltning till utveckling. Vi arbetar med effektiviseringar, samverkan och kontinuerlig utveckling för att ge bättre IT-stöd till universitetets olika verksamheter.

Vi är cirka 60 medarbetare fördelat på fyra sektioner, IT-support servicedesk, IT-support på plats, IT Drift och infrastruktur och IT Utveckling och förvaltning. Vi är placerade både i Växjö och Kalmar. Det är sektionen IT-support servicedesk som behöver förstärkning med en IT-tekniker.


Arbetsuppgifter
Hos oss får du arbeta med IT-support i en spännande verksamhet. Du kommer att arbeta i våra olika supportroller. Tillsammans med dina kollegor levererar ni service och support till personal och studenter. Som IT-tekniker säkerställer du att våra användare får rätt service och stöd i vår IT-miljö. Du kommer att hjälpa våra användare via telefonsupport eller via personliga besök vid någon av våra supportdiskar. Du kommer att mötas av en spännande och omväxlande arbetsmiljö.   

Kvalifikationer
Vi söker dig med lägst gymnasieexamen och relevant arbetslivserfarenhet. Du ska ha god social kompetens och erfarenhet av service och support.

Meriterande om du har kunskap i Office 365, Mac OS, telefonvana i en Service desk, videokonferenssystem, skrivarhantering, ITIL, och support i större komplexa IT-miljöer.

Vi söker dig som brinner för service, som strävar efter ständiga förbättringar att inspirera till ansvarstagande och samarbete över gränserna.  Detta är något som vi ser som en viktig framgångsfaktor inom vår organisation.

Du har ett stort engagemang och servicekänsla. Du har innovativ förmåga att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra. Som person är du utåtriktad med ett positivt synsätt och har lätt att kommunicera både muntligt och skriftligt på svenska och engelska. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.  


Anställningsvillkor
Anställningen är tillsvidare. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Tillträde snarast efter överenskommelse. Placeringsort är Kalmar men resor mellan orterna kan förekomma.

Information lämnas av:
Sektionschef Susanne Larsson, tel: 070-2625895, [email protected]
HR-partner Marie Kalebsson, tel: 070-2879801, [email protected]

Fackliga företrädare nås via universitetets växel på tfn: 0772-28 80 00.

Välkommen med din ansökan senast den 5 november 2021.
Ansökan ska innehålla CV och personligt brev.


Linnéuniversitetet har ambitionen att tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning och mångfald tillför organisationen.

Registrera din ansökan via knappen "Ansök" längst ned i annonsen. De meriter Du åberopar ska Du styrka med intyg och de ska bifogas digitalt i din ansökan. Ansökan och övriga handlingar ska märkas med anställningens diarienummer. Alla handlingar som åberopas ska vara inkomna till universitetet senast kl. 24.00 sista ansökningsdagen.

Vi undanber oss telefonsamtal från försäljare av jobbannonser. Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos Telia.

Om företaget:

Telia Company verkar inom telekombranschen och hjälper människor samt företag att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Deras ambition är att vara ledande på alla sina marknader. De verkar internationellt och erbjuder en professionell och föränderlig miljö. Telia Company söker nu medarbetare till sitt kontor i centrala Kalmar, där du blir en del av ett team med god gemenskap.

Arbetsuppgifter:

Som finsktalande kundsupport på Telia arbetar du med löpande support för Telias kunder på den finska marknaden. Du tar emot inkommande samtal, mejl och chattmeddelanden från både företags- och privatkunder med mjukvaru- och hårdvaruproblematik angående IoT-lösningar och SIM-kort kopplat till mobilitet.

I rollen arbetar du med att balansera kreativ och teknisk problemlösning, kundservice och interna samarbeten för att se till att kunden får den hjälp de behöver. Detta för att komma åt och kunna använda den mjukvara de behöver hjälp med. Du arbetar i ett nära samarbete med dina kollegor i 2nd line supporten, för att hitta de bästa lösningarna och ge den bästa servicen till Telias kunder. Du arbetar självständigt i din roll som finsktalande kundservicemedarbetare, men har stöd i ditt närmaste team om ca 15 personer och totalt ca 35 personer i övriga funktioner.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Slutförd gymnasial utbildning, gärna inom IT och teknik
• 1-2 års erfarenhet av service, gärna inom IT/teknisk support
• Tekniskt intresse
• Flytande i tal och skrift i finska samt även svenska och/eller engelska

Som person är du serviceinriktad och tycker det är roligt att hjälpa andra. Du har ett öga för detaljer och identifierar kundens behov med din analytiska förmåga. Du arbetar strukturerat genom att prioritera dina arbetsuppgifter och tar dig an dina utmaningar på ett lugnt sätt. I tillägg är du anpassningsbar när det gäller förändring och gillar när det händer saker. Kopplat till detta är du en doer som får saker gjorda. Du är kommunikativ och uppskattar att lösa problem i nära samarbete med andra – även om du är självgående och vill utvecklas och lära nytt.

Övrig information:

Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Placering i Växjö, med möjlighet till arbete i Jönköping eller Kalmar
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: service, kundservice, it, support, tekniker, 1st line, 2nd line, mobiltelefoni, mjukvara, hårdvara, mobilitet, telia, analytiker, analyst, service desk analyst, support, finsk, finsktalande, finland, växjö, jönköping, kalmar Visa mindre

Produktspecialist - Covidbevis - 2nd line kundservice och problemlösning 
I arbetet med Covidbevis behöver E-hälsomyndigheten förstärkning för att framför allt hantera ärenden som första linjens servicedesk inte kan hantera och som går till nästa nivå. Det kan vara ärenden som kräver ytterligare informationshämtning från samverkande myndigheter eller vården, som kräver felsökning på E-hälsomyndighetens sida eller som rör regelverk eller liknade. 

Vi söker därför ett par personer med god IT-vana och servicekänsla med vana att hantera kundärenden och problemlösning i IT-lösningar. 

Din profil:  Erfarenhet av kundservice relaterat till IT-lösningar 
Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem - gärna Marval 
God förståelse av hur IT-lösningar/webbtjänster som hämtar och sammanställer uppgifter från olika källor fungerar 
Analytisk förmåga och vana av problemlösning 
God känsla för service 
God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska och engelska. 
Erfarenhet av offentlig verksamhet
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper där det är viktigt att du är serviceminded, prestigelös och drivs av problemlösning.

Tjänsten
Tjänsten är en visstidsanställning på 3-6 månader, ev längre. Du blir anställd av OnePartnerGroup och och vi ser gärna att du har F-skattesedel. 

Ansökan 
Vänligen skicka in din ansökan senast 12 september 2021 via www.onepartnergroup.se. Vi hanterar ansökningarna löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdag. För ytterligare frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Angelica Persson 070-815 02 61 eller Elin Johansson 073- 430 53 46. Visa mindre

Vi erbjuder
Vi erbjuder dig ett arbete som supporttekniker i en komplex och samhällsviktig miljö – där dina insatser gör skillnad för länets invånare varje dag.

Du är en länk mellan IT och användare inom Region Kalmar läns olika verksamheter, allt från vård till kollektivtrafik och folkhögskolor.

Supportcenter IT ansvarar för 1:a linjens support och fungerar som användarstöd samt har en nyckelroll i bland annat incidentprocessen. Du supporterar traditionella IT-komponenter som exempelvis datorer, skrivare och videokonferenssystem, men även IT-komponenter kopplade till verksamhetskritisk utrustning inom bland annat tand- och intensivvård. Lösningsgraden inom Supportcenter IT är hög och tillsammans med teamet arbetar du aktivt med förbättringsarbete genom bland annat automation och utveckling av nya arbetssätt. Ditt verksamhetsområde är hela länet och din placering är i våra trivsamma lokaler i centrala Kalmar. Du ingår i beredskapskedjan för supporten.

Vi söker
Vi söker dig som har gymnasiekompetens, med IT-inriktning och/eller har erfarenhet och kunskap inom IT-support gärna inom en större organisation. Det är meriterande om du har eftergymnasial utbildning inom IT-området. Vi ser gärna att du har arbetat med central klient- och skrivarhantering, fjärrsupport samt administration av Active directory.

Rollen ställer krav på tekniskt kunnande, eget driv och engagemang. Du tycker om och har förmåga att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra. Du är lugn och stabil även när du arbetar med flera processer samtidigt och har förmåga att prioritera och fokusera på rätt saker. Då du arbetar i ständig dialog med våra användare är det ett krav att du har goda kunskaper i det svenska språket i tal och skrift.

Vår arbetsplats
När Supportcenter IT berättar om sitt arbete låter det så här:
— Det bästa med mitt jobb är att få höra direkt från användarna att det vi gör är viktigt för att de ska kunna göra sina jobb som ofta är att ge den bästa vården och servicen till länets invånare.
— Alla tar ansvar för att göra sin del och när någon behöver hjälp så ställer alltid kollegorna upp.
— Det är varierande arbetsuppgifter och en spännande verksamhet.

Vi värnar om våra medarbetare och arbetar aktivt med att erbjuda en god arbetsmiljö och ett hållbart arbetsliv. Tillsammans jobbar vi med ständiga förbättringar och hos oss finns goda möjligheter att utvecklas inom organisationen.

Vi arbetar med löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju före sista ansökningsdag, skicka därför gärna in din ansökan redan idag.

https://www.regionkalmar.se/jobba-hos-oss/din-utveckling-och-karriar/jobba-med-it/

Med IT räddar vi liv! Vår IT-verksamhet är komplex och spänner över ett stort arbetsfält, från daglig drift och förvaltning till utveckling. IT-verksamheten är en viktig strategisk resurs och en integrerad del av Region Kalmar läns kärnverksamhet och en förutsättning för den verksamhetsutveckling som bedrivs. I IT-förvaltningen finns 160 medarbetare på orterna Kalmar, Oskarshamn och Västervik.



Vi är en del av Region Kalmar läns 7 000 medarbetare som alla jobbar tillsammans för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets invånare. Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhögskolor, kultur, kollektivtrafik och regional utveckling. Vi möter människor i livets alla skeden och har ett meningsfullt och utvecklande arbete - varje dag.

Vi vill att du bifogar CV och personligt brev till din ansökan.


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Region Kalmar län vill vi att du söker tjänsten i vårt rekryteringssystem och inte via e-post eller i pappersformat.


Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

Har du ett brinnande intresse för IT och teknisk support? Vill du jobba i en varierad roll med brett ansvar och med kollegor runt om i hela Europa? Då kan detta vara något för dig.

Ditt huvudsakliga ansvarsområde innebär att ge teknisk support och hantera administration inom IT-support som är kopplad till den tekniska infrastrukturen. Det är inte en klassisk Helpdesk-, 1st, eller 2nd line-roll utan du förväntas svara på alla typer av ärenden. 

I rollen som IT-support tar du stort ägandeskap för dina ansvarsuppgifter, utförandet av dessa och säkerställer att alla blir slutförda i tid. Du är engagerad och räds inte att ta egna initiativ för lösa problem. Du är duktig på att planera och driva ditt arbete framåt och ber om hjälp när det krävs. Vidare har du många interna och externa kontaktytor vilket gör att du förstår vikten av god och tydlig kommunikation. Du är noggrann och arbetar på ett strukturerat sätt för att hela tiden föra ditt arbete framåt.

Din profil Har 2-3 års erfarenhet av att arbeta i produktionsmiljö i en liknande roll, exempelvis IT-support, helpdesk eller servertekniker. 
Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation och informationssäkerhet.
Du kommunicerar obehindrat både skriftligt och muntligt på svenska och engelska.
Goda kunskaper inom Active Directory, Exchange / Office 365.
Goda kunskaper inom Windows Server.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper, att du är serviceminded, prestigelös och drivs av problemlösning.

Du kommer vara en del av IT-teamet på Trelleborg Group och arbeta på kontoret i Kalmar där de utvecklar och arbetar inom tätningslösningar. Läs gärna mer om siten här: https://www.trelleborg.com/sv-se/seals

The Trelleborg Way
På Trelleborg vet vi att det är du som gör skillnaden! Vi arbetar aktivt för ökad mångfald och jämställdhet, eftersom vi vet att det ger goda resultat.
Vi är stolta över att vara annorlunda.
Med absolut kundfokus och att alltid prestera bättre än våra konkurrenter.
Vi lever i en innovativ kultur där alla får ansvar för företagets resultat.  

Ansökan
I denna rekrytering har Trelleborg Group valt att samarbeta med OnePartnerGroup. Sista ansökningsdatum är 8 augusti 2021, men tveka inte att skicka din ansökan redan idag då vi hanterar alla inkomna ansökningar löpande. Har du några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Annika Lundberg, 0769 46 83 30.
Välkommen med din ansökan på www.onepartnergroup.se! Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att Konica Minolta har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och Konica Minolta en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget:

Konica Minolta är ett japanskt, forskningsintensivt och ekonomiskt stabilt företag. Bolaget grundades 1873 och koncernen har drygt 40 000 anställda globalt och arbetar utifrån strategin att förflytta sig från dagens produktfokus till att vara ett globalt tjänsteföretag inom IT och dokumenthantering. I Sverige arbetar cirka 135 anställda i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Kalmar. Genom samarbete med fristående partners finns Konica Minolta representerat på cirka 70 orter i Sverige.

Konica Minolta söker nu en IT-supporttekniker som vill vara med och forma framtiden på företaget. Här blir du en del av ett härligt gäng som består utan sex personer som värdesätter gemenskap. Du erbjuds även goda utvecklingsmöjligheter inom företaget.

Arbetsuppgifter:

I rollen arbetar du med flera kundleveranser och med varierande arbetsuppgifter. Du arbetar primärt med att ge löpande support och problemlösning till användare via telefon och fjärrstyrning. Ärendena kan röra både hård-och mjukvara och i vissa fall registrerar du ärendena och ser till att de skickas vidare. Du arbetar även med hantering av lösenordsbyten i en rad olika system och behörigheter samt en viss applikationssupport i Windowsmiljö. Ärendena som du förväntas att lösa är främst i både 1st-line och 2nd-line, det kan däremot även förekomma ärenden i 3rd-line där du gör prioriteringar efter behov och tid. Vidare har du ett nära samarbete med dina kollegor där ni tillsammans ansvarar för att leverera den bästa tänkbara servicen till företagets kunder.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad eftergymnasial utbildning inom IT och/eller motsvarande arbetslivserfarenhet
• Tekniskt intresse
• Kunskap inom Active Directory
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
• Meriterande: Kunskap inom Microsoft Server/klient Operativsystem win10/Server 2012/2016/2019
• Meriterande: Remote Desktop Services och/eller Citrix

Vi söker dig med ett stort intresse för IT och service. Du som söker denna tjänst trivs i en roll där du får ta ansvar för din egen utveckling och driva ditt arbete framåt. Med en positiv attityd antar du och löser de problem samt utmaningar som du stöter på. Vidare är du socialt säker och du är alltid mån om att ge förstklassig service.

Övrig information:

Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Kalmar
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: 2nd-line support, supporttekniker, IT, IT-supporttekniker, tekniker, support, Windows, Active Directory, Citrix, Windows, Microsoft 365, service, ärende, utveckling, uppdrag, heltid, Kalmar, Konica Minolta Visa mindre

Vill du vara med och bygga världens bästa e-handelsupplevelse? Vill du jobba med ett team som använder de senaste teknikerna som till exempel Azure, Containrar och Serverless?
Nordic Nest växer så det knakar och vi behöver nu förstärka teamet med en IT Support Coordinator som kan hjälpa till att skapa bästa tekniska förutsättningar för alla kollegor. Detta genom att supportera både system och hårdvara som alla använder varje dag för att vi ska kunna leverera världens bästa kundupplevelse. Här blir du en del av teamet som levererar applikationer som miljontals besökare ser och verktygen som hundratals anställda använder varje dag (förra året skickade vi knappt 1 miljon paket till 70 länder). Du rapporterar direkt till CTO.
Vi letar efter dig som älskar att hjälpa människor förenkla sin vardag och motiveras av problemlösning. Du har ett stort intresse och förmåga att sätta dig in i komplexa problem. Du älskar struktur och ordning och ser till att allt är väl dokumenterat i Confluence. Här är vi prestigelösa och uppskattar när vi lär oss något nytt och vill gärna dela med oss av vår kunskap. Vi gillar förändring, öppenhet och vill alltid leverera bra resultat.
I ditt dagliga arbete kommer du vara en viktig del i driften av system, nätverk och applikationer som möjliggör arbetet för över 350 kollegor att varje dag ge världens bästa kundupplevelse. Det kan innebära att du ena dagen kopplar in nya skrivare på vårt drygt 20?000m2 stora lager, nästa dag installerar nya kassaterminaler i någon av våra fysiska butiker eller hjälper en kollega i vårt affärssystem.
Vi ser att du;
Älskar att hjälpa människor och är lösningsorienterad
Har några års erfarenhet som tekniker i Microsoft miljö eller är nyexaminerad från högskola inom programvaruteknik/nätverkssäkerhet eller motsvarande
Är duktig på att kommunicera skriftligt och muntligt med både utvecklare och icke-tekniska intressenter på svenska och engelska
Har stark drivförmåga och ser alltid till att ta projekt i mål
Har erfarenhet utav Active Directory
Har jobbat med Windows Server

Har du dessutom erfarenhet utav något av följande är det meriterande;
E-handel och fysisk butik
Linux
Microsoft 365
Arbete i Azure, AWS eller GCP
Har hobbyerfarenhet utav programmering i något språk och kan via det automatisera repetitiva uppgifter



Välkommen hem!
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Kalmar. Vi kommer att titta på ansökningar löpande så vänta inte med din ansökan. Är detta rätt tjänst för dig? Skicka in din ansökan till oss! Vi tror att talang och personliga egenskaper säger mer om din framtida prestation än vad din dokumenterade erfarenhet gör, därför använder vi personlighetstester i ett tidigt skede i rekryteringsprocessen. Vi arbetar med ett löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.? Har du frågor om tjänsten kan du kontakta Jacob Rastad, CTO, på [email protected] .
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Hungrig på en utmanande roll där du får vara en del av ett team som supporterar några av de största företagen i världen? Vi letar efter en Support Engineer som ska bli en del av vårt team i Kalmar!
Rollen i ett nötskal
Vår molnkommunikationsplattform gör det möjligt för företag att nå hela världens mobiltelefoner via messaging, röst och video. Vårt team supporterar företag som använder våra produkter. Flera miljoner textmeddelanden skickas från vår plattform dagligen - det är vårt ansvar att se till att det fungerar tekniskt! Vi supporterar bolag från alla världens hörn och vi arbetar naturligtvis dygnet runt för att möta våra kunders behov. Föreställ dig de teknikerna i några av de största teknikföretagen i världen - det är den typ av kunder du kommer att supportera i den här rollen.
Glöm L1, L2, L3 support - i vårt team tar vi alla inkommande ärenden oberoende svårighetsgrad! Våra kunder ställer höga krav på vår support och kunskap; du kan vara säker på att du alltid kommer känna dig utmanad med något att sätta tänderna i! Glöm dagar där du försökte förklara det enklaste lösningen för en kund som inte förstår grunderna – i denna roll supporterar du från tekniker till tekniker.


I rollen som vår nya Support Engineer kommer du att:
Ge kvalificerad support via e-post till operatörer och företag över hela världen
Integrera kunder och leverantörer till Sinchs tekniska plattform
Övervaka trafiktrender och produktionsmiljö
Dokumentera processer av de olika utförda uppgifterna
Troubleshoot både mjukvara och network layers
Stötta kollegor och säljteam inför, under och efter kundintegration
Arbeta direkt med kunder i olika tekniska ärenden och ge rådgivning under möten



Detta är en utmanande roll med en utmanande inlärningskurva. För att lyckas i denna rolle måste du vara nyfiken och alltid villja lära dig nya saker! Du måste ha en "can-do" - attityd och se problem mer som utmaningar. Sinch är ett tekniskt företag rakt igenom och goda idéer lyssnar också på och genomförs ofta - du ska känna att du vill bidra till den större bilden!


För att bidra till denna roll har du:
Tidigare erfarenhet med support mot kunder
Grundläggande kunskaper om UNIX och Linux-system
Förståelse för TCP / IP protocol suite



Big Plus!
För att stå ut från mängden kan du ha:
En examen i datavetenskap eller annan utbildning relevant för rollen
Bakgrund inom telekom och trådlös kommunikation
Tidigare kunskaper inom mobilkommunikationsstandarder som GSM och 4G
Kunskap inom SS7 protocol suite och SIGTRAN
Grundläggande kunskaper inom



Redo att anta utmaningen? Skicka in din ansökan idag! Visa mindre

Motiveras du av att ge service till användare och att arbeta med support och problemlösning? Hos oss på E-hälsomyndigheten finns chansen då vi nu söker fyra nya medarbetare till vår servicedesk i Kalmar!

E-hälsomyndigheten har i uppdrag att utveckla och förvalta en e-tjänst för utfärdande av vaccinationsbevis till personer som vaccinerats mot covid-19. E-tjänsten kommer att heta Gröna beviset. Vaccinationsbeviset kommer att efterfrågas av stora delar av Sveriges invånare. Vi utökar därför vår servicedesk med fyra nya medarbetare, fram till årskiftet, som ska hantera supportärenden kopplade till Gröna beviset.

Servicedesk består i nuläget av ett team på fem personer som har ansvaret för att lösa de ärenden som kommer in, antingen med hjälp av egen kunskap och rutiner eller eskalering till andra delar av myndigheten under våra öppettider. 

Servicedesk tillhör enheten produktion av informationstjänster, inom avdelningen digitalisering. Produktion av informationstjänster är den enhet som tillhandahåller förutsättningar och support för alla de tjänster som myndigheten levererar. Förutom servicedesk finns även applikations- och databasdrift samt releasehantering inom enheten.

Som medarbetare hos oss får du vara med och driva ett av de mest intressanta utvecklingsområdena i det svenska samhället: e-hälsa. För dig innebär det en möjlighet att kombinera din kompetens inom kundtjänst med ett samhällsengagemang och en vilja att skapa nytta för Sveriges invånare.

Om tjänsten
Som servicedesk analyst kommer du i detta fallet att agera kundtjänst för e-tjänsten för vaccinationsbevis under kontorstid på vardagar. Det innebär att utföra first line support och lösa inkommande incidenter genom att arbeta i incident management processen.

Ärenden kommer in via telefonsamtal, chatt eller e-post som sedan registreras i ett ärendehanteringssystem. Du tilldelar ärenden till 2nd line eller 3rd line samt arbetar med ständig förbättring och förslag till åtgärder.

Vi söker dig som har:

• Gymnasial utbildning
• Minst 1 års erfarenhet av att arbeta med kundservice/kundtjänst/telefonsupport
• God förmåga att uttrycka dig på svenska och engelska, i tal och skrift

Som person är du serviceinriktad och har en god samarbetsförmåga. Du har även en god förmåga att arbeta självständigt och är bra på att komunicera muntligt.

Meriterande för tjänsten är:

• Erfarenhet av att arbeta i ett ärendehanteringssystem
• Kunskap om ITIL

Vid rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid personliga kompetenser.

Vad erbjuder vi?
Vi erbjuder en stor möjlighet att vara med och skapa samhällsnytta i dagens och framtidens system inom e-hälsa. Vi arbetar med stora och transaktionskritiska system som påverkar samhället. Du kommer att omges av trevliga arbetskamrater som har kul på jobbet. Du får självklart förmåner som t.ex. friskvårdsbidrag och vi har förtroendearbetstid med flexibla arbetstider.

Anställningen är en visstidsanställning t o m 2021-12-31, med tillträde så snart som möjligt. Placering för anställningen är Kalmar. 

E-hälsomyndigheten vill ta tillvara de kvaliteter som en jämn könsfördelning och en etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten.

Är du intresserad?

Frågor angående tjänsten besvaras av rekryterande chef Maria Idberg, enhetschef för produktion av informationstjänster tel. 010-106 07 68, Ulrika Lind, hr-specialist 010-458 63 48, Emmeli Gross, Saco 010-458 63 04 och Ingela Gångfeldt, ST 010-458 62 90.  

Välkommen att skicka in din ansökan via vårt rekryteringssystem med cv och personligt brev senast den 16 maj 2021.

Om E-hälsomyndigheten
E-hälsomyndigheten skapar ett bättre informationsutbyte inom hälsa, vård och omsorg. Det gör vi genom att leda regeringens initiativ inom e-hälsoområdet och erbjuda effektiva, kvalitetssäkrade tjänster till professionerna och privatpersoner. Enkelt uttryckt: Med hjälp av e-hälsa kan vi få ett friskare och jämlikare Sverige.

Vi erbjuder dig ett spännande arbete med många utvecklingsmöjligheter på en arbetsplats i centrum för den nationella utvecklingen av e-hälsa. Läs mer på www.ehalsomyndigheten.se

Rekryteringen sköts av E-hälsomyndighetens HR-avdelning och därför undanber vi oss säljsamtal från rekryteringsföretag och annonssäljare.

 

Sökord: Servicedesk, helpdesk, 1:st line support, incidenthantering Visa mindre

Vi erbjuder
Vi tar nu nästa steg i utvecklingen av vår supportorganisation och att skapa verksamhetsnytta genom en tillgänglig, effektiv och proaktiv användarsupport.

Vi erbjuder därför en ny och spännande roll där du får möjlighet att påverka utvecklingen i en komplex IT-miljö, i samverkan med kompetenta medarbetare.

Supportcenter IT är en del av IT-förvaltningens supportorganisation och första kontakten för användarna vid IT-relaterade frågor. Som 1:a linjens chef är du teamledare med ansvar för personal, arbetsmiljö och ekonomi för ett team bestående av 9 medarbetare placerade i Kalmar. Du leder det dagliga arbetet med stort fokus på utvecklingsfrågor i kombination med att du själv jobbar operativt i supportfunktionen. Via telefon och ärendehanteringssystem supporterar du traditionella IT-komponenter som bland annat datorer och videokonferensanläggningar men även IT-komponenter kopplade till exempelvis tandvårds- och intensivvårdsutrustning. Du samarbetar med och rapporterar till basenhetschefen för IT Service & Support och har också ett nära samarbete med 1:a linjens chef för Supportcenter Vårdsystem.

Du ingår i beredskapskedjan för Supportcenter IT. Ditt verksamhetsområde är hela länet och din placering är i våra trivsamma lokaler i Kalmar.

Vi söker
Vi söker dig som har relevant högskoleutbildning alternativt annan utbildning samt yrkeserfarenhet som bedöms likvärdig. Du har erfarenhet av komplexa systemmiljöer i större verksamheter, har arbetat med IT-support samt har ansvarat för eller deltagit i förändringsprojekt. Det är meriterande om du har tidigare chefs- och/eller ledarerfarenhet.

Ledarskapet inom Region Kalmar län utgår från tre viktiga delar: öppet, engagerat och kunnigt som vi ser att du svarar upp mot. Du bidrar aktivt till det ständigt pågående utvecklingsarbete som vi har i hela vår organisation.

Du är en serviceinriktad person som är bra på att skapa effektiva team och att utveckla medarbetare och verksamhet mot gemensamma mål. Som person är du full av idéer och engagerad i din roll. Du tycker om att jobba strukturerat och systematiskt. Resultat är för dig lika viktigt som relationer. Din kommunikativa förmåga är god och du uttrycker dig väl i såväl tal som skrift. Du räds inte av att ta egna initiativ och motiveras av ett självständigt arbetssätt samtidigt som du är en god samarbetspartner. Stor vikt lägger vi på personlig lämplighet.

Vår arbetsplats
Den digitala utvecklingen är i starkt fokus och där har vårt arbete fått uppmärksamhet på nationell nivå. All IT inom Region Kalmar län driver vi i egen regi, vilket betyder hela kedjan från försörjningssystem och datahallar till teknisk och funktionell systemförvaltning, support samt digitaliseringsprojekt.

https://regionkalmar.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/jobba-med-it/

Vi värnar om våra medarbetare och arbetar aktivt med att erbjuda en god arbetsmiljö och ett hållbart arbetsliv. I vår medarbetarenkät visar vi återigen fina resultat med en stor andel medarbetare som anger att de är stolta över att arbeta inom Region Kalmar läns IT och att de skulle rekommendera någon annan att börja arbeta på vår arbetsplats. Tillsammans jobbar vi med ständiga förbättringar och hos oss finns goda möjligheter att utvecklas inom organisationen.

Med IT räddar vi liv! Vår IT-verksamhet är komplex och spänner över ett stort arbetsfält, från daglig drift och förvaltning till utveckling. IT-verksamheten är en viktig strategisk resurs och en integrerad del av Region Kalmar läns kärnverksamhet och en förutsättning för den verksamhetsutveckling som bedrivs. I IT-förvaltningen finns 160 medarbetare på orterna Kalmar, Oskarshamn och Västervik.



Vi är en del av Region Kalmar läns 7 000 medarbetare som alla jobbar tillsammans för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets invånare. Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhögskolor, kultur, kollektivtrafik och regional utveckling. Vi möter människor i livets alla skeden och har ett meningsfullt och utvecklande arbete - varje dag.

Vi vill att du bifogar CV och personligt brev till din ansökan.


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Region Kalmar län vill vi att du söker tjänsten i vårt rekryteringssystem och inte via e-post eller i pappersformat.


Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag med goda möjligheter till överrekrytering. I den här rollen får du initialt en anställning hos Bravura, och det är uttalat att Konica Minolta har för avsikt att erbjuda dig anställning hos dem på sikt. Detta ger både dig och Konica Minolta en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.

Om företaget:

Konica Minolta är ett japanskt, forskningsintensivt och ekonomiskt stabilt företag. Bolaget grundades 1873 och koncernen har drygt 40 000 anställda globalt och arbetar utifrån strategin att förflytta sig från dagens produktfokus till att vara ett globalt tjänsteföretag inom IT och dokumenthantering. I Sverige arbetar cirka 135 anställda i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Kalmar. Genom samarbete med fristående partners finns Konica Minolta representerat på cirka 70 orter i Sverige.

Konica Minolta söker nu en IT-supporttekniker som vill vara med och forma framtiden på företaget. Här blir du en del av ett härligt gäng som består utan sex personer som värdesätter gemenskap. Du erbjuds även goda utvecklingsmöjligheter inom företaget.

Arbetsuppgifter:

I rollen arbetar du med flera kundleveranser och med varierande arbetsuppgifter. Du arbetar primärt med att ge löpande support och problemlösning till användare via telefon och fjärrstyrning. Ärendena kan röra både hård-och mjukvara och i vissa fall registrerar du ärendena och ser till att de skickas vidare. Du arbetar även med hantering av lösenordsbyten i en rad olika system och behörigheter samt en viss applikationssupport i Windowsmiljö. Ärendena som du förväntas att lösa är främst i både 1st-line och 2nd-line, det kan däremot även förekomma ärenden i 3rd-line där du gör prioriteringar efter behov och tid. Vidare har du ett nära samarbete med dina kollegor där ni tillsammans ansvarar för att leverera den bästa tänkbara servicen till företagets kunder.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Något års arbetslivserfarenhet som IT-supporttekniker och/eller annat serviceinriktat arbete
• Tekniskt intresse
• Kunskap inom Active Directory och Citrix
• Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
• Meriterande: Avslutad eftergymnasial utbildning inom IT

Vi söker dig med ett stort intresse för IT och service. Du som söker denna tjänst trivs i en roll där du får ta ansvar för din egen utveckling och driva ditt arbete framåt. Med en positiv attityd antar du och löser de problem samt utmaningar som du stöter på. Vidare är du socialt säker och du är alltid mån om att ge förstklassig service.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Kalmar
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: 2nd-line support, supporttekniker, IT, IT-supporttekniker, tekniker, support, Windows, Active Directory, Citrix, Windows, Microsoft 365, service, ärende, utveckling, uppdrag, heltid, Konica Minolta, Kalmar Visa mindre

Vi erbjuder
Vi erbjuder dig ett arbete som systemadministratör hos IT-vårdsystemsupport där du har möjlighet att kombinera ditt vård- och systemintresse med att ge god användarsupport.

- I mitt arbete får jag hjälpa användarna och sprida kunskap som underlättar för dem i deras dagliga arbete och tillbaka får jag en stor tacksamhet, säger Camilla Wärnström, systemadministratör.

IT-vårdsystemsupport är första kontakten för vården när det gäller frågor kring journalsystem och närliggande vårdsystem. Som systemadministratör fungerar du som användarstöd främst via telefon och vårt ärendehanteringssystem. De flesta frågor kan du lösa direkt medan andra ärenden hanteras av kollegorna.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat att:
- Supportera till exempel Cosmic, Nationell patientöversikt (NPÖ), Pascal och HSA-katalogen
- Hantera behörigheter för olika användare
- Hålla informationsträffar för lokalt systemansvariga (VDP/LEA/LSA)
- Vid behov ge support på plats ute i verksamheten
- Utbilda i Cosmic vid start av nya enheter
- Skapa instruktionsguider
- Revidera och skicka ut informationsmaterial och nyhetsbrev, skriva driftinformation på intranät

Du ingår i beredskapskedjan för IT-vårdsystemsupporten. Ditt verksamhetsområde är hela länet och din placering är i våra trivsamma lokaler i centrala Kalmar eller Västervik.

Vi söker
Vi söker dig som har arbetat inom vården de senaste två åren och har erfarenhet av journalsystem och/eller vårdsystem, gärna Cosmic. Utbildningsmässigt har du lägst gymnasienivå men vi ser gärna att du har eftergymnasial utbildning. Det är meriterande om du har tidigare supporterfarenhet, har arbetat med att handleda eller utbilda och/eller har arbetat som lokalt systemansvarig (VDP/LEA/LSA).

För att trivas i supportteamet är du en person som värdesätter samarbete och tycker om att dela med dig av din kunskap. Du är en utåtriktad person med ett positivt synsätt, har lätt att kommunicera såväl skriftligt som muntligt och är bra på att vara konkret och tydlig i sättet att förmedla information. I linje med våra värderingar är du en individ som tar egna initiativ och driver din egen utveckling framåt samt har ett intresse för kundservice. Vidare är du noggrann, nyfiken och lyhörd.

Vår arbetsplats
Inom IT-vårdsystemsupporten har vi olika yrkesbakgrunder vilket vi uppskattar och tar tillvara. Arbetsglädjen är stor och vi har en vilja att ständigt lära nytt, förbättra och att möta användaren på bästa sätt.

Vi värnar om våra medarbetare och arbetar aktivt med att erbjuda en god arbetsmiljö och ett hållbart arbetsliv. Tillsammans jobbar vi med ständiga förbättringar och hos oss finns goda möjligheter att utvecklas inom organisationen.

https://regionkalmar.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/jobba-med-it/

Med IT räddar vi liv! Vår IT-verksamhet är komplex och spänner över ett stort arbetsfält, från daglig drift och förvaltning till utveckling. IT-verksamheten är en viktig strategisk resurs och en integrerad del av Region Kalmar läns kärnverksamhet och en förutsättning för den verksamhetsutveckling som bedrivs. I IT-förvaltningen finns 160 medarbetare på orterna Kalmar, Oskarshamn och Västervik.



Vi är en del av Region Kalmar läns 7 000 medarbetare som alla jobbar tillsammans för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets invånare. Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhögskolor, kultur, kollektivtrafik och regional utveckling. Vi möter människor i livets alla skeden och har ett meningsfullt och utvecklande arbete - varje dag.

Vi vill att du bifogar CV och personligt brev till din ansökan.


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Region Kalmar län vill vi att du söker tjänsten i vårt rekryteringssystem och inte via e-post eller i pappersformat.


Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

Vi erbjuder
Vi erbjuder dig ett arbete som supporttekniker i en komplex och samhällsviktig miljö – där dina insatser gör skillnad för länets invånare varje dag.

Du är en länk mellan IT och användare inom Region Kalmar läns olika verksamheter, allt från vård till kollektivtrafik och folkhögskolor.

- Jag uppskattar direktkontakten med våra användare och att arbeta i en robust och standardiserad IT-miljö. Vi försöker alltid hitta förbättringar både för systemen och i våra individuella arbetssätt, säger Kevin Rodrigues, supporttekniker.

I dina arbetsuppgifter ingår att supportera traditionella IT-komponenter som bland annat datorer och videokonferensanläggningar men även IT-komponenter kopplade till exempelvis tandvårds- och intensivvårdsutrustning.

Vi erbjuder nu två olika tjänster:
- En tjänst är inom vårt Supportcenter som ansvarar för 1:a linjens support och fungerar som användarstöd samt har en nyckelroll i bland annat incidentprocessen. Lösningsgraden inom IT-supporten är hög och tillsammans med teamet arbetar du aktivt med förbättringsarbete genom bland annat automation och utveckling av nya arbetssätt. Ditt verksamhetsområde är hela länet och din placering är i våra trivsamma lokaler i centrala Kalmar. Du ingår i beredskapskedjan för supporten.

- En tjänst är inom Team IT Service som är 2:a linjens support och fungerar som användarstöd på plats när det gäller IT-relaterade frågor från Region Kalmars läns medarbetare. IT Service tillhandahåller ett standardutbud av IT-produkter, vilket innebär att du som supporttekniker arbetar i beställnings- och leveransprocessen, med reinvestering av befintliga produkter samt vidareutveckling av vårt sortiment. Ditt arbete utförs både på plats hos användare i de olika verksamheterna inom södra Kalmar län och i våra trivsamma lokaler på Länssjukhuset i Kalmar.

Vi söker
Vi söker dig som har gymnasiekompetens med IT-inriktning och/eller har erfarenhet och kunskap inom IT-support, gärna inom en större organisation. Det är meriterande om du har eftergymnasial utbildning inom IT-området. Vi ser gärna att du har arbetat med central klient- och skrivarhantering, fjärrsupport samt administration av Active directory.

Rollen ställer krav på tekniskt kunnande, eget driv och engagemang. Du tycker om och har förmåga att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra. Eftersom du har direktkontakt med våra användare från olika personalkategorier ställs höga krav på bra bemötande. Du är lugn och stabil även när du arbetar med flera processer samtidigt och har förmåga att prioritera och fokusera på rätt saker. För dig är det lätt att kommunicera såväl skriftligt som muntligt vilket innebär att du är öppen, tydlig och lyhörd i din kommunikation. Körkort är ett krav för tjänsten inom Team IT Service.

Vår arbetsplats
Inom enheten IT Arbetsplats ingår teamen Supportcenter och IT Service. Vi har bred kunskap om Region Kalmar läns ca 200 IT-system och en stor förståelse för användaren och dess IT-relaterade frågor. Vi värdesätter vår goda sammanhållning som kännetecknas av arbetsglädje och samarbete.

https://regionkalmar.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/jobba-med-it/

Vi värnar om våra medarbetare och arbetar aktivt med att erbjuda en god arbetsmiljö och ett hållbart arbetsliv. I vår medarbetarenkät visar vi återigen fina resultat med en stor andel medarbetare som anger att de är stolta över att arbeta inom Region Kalmar läns IT och att de skulle rekommendera någon annan att börja arbeta på vår arbetsplats. Tillsammans jobbar vi med ständiga förbättringar och hos oss finns goda möjligheter att utvecklas inom organisationen. Vi arbetar med löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju före sista ansökningsdag, skicka därför gärna in din ansökan redan idag.

Med IT räddar vi liv! Vår IT-verksamhet är komplex och spänner över ett stort arbetsfält, från daglig drift och förvaltning till utveckling. IT-verksamheten är en viktig strategisk resurs och en integrerad del av Region Kalmar läns kärnverksamhet och en förutsättning för den verksamhetsutveckling som bedrivs. I IT-förvaltningen finns 150 medarbetare på orterna Kalmar, Oskarshamn och Västervik.



Vi är en del av Region Kalmar läns 7 000 medarbetare som alla jobbar tillsammans för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets invånare. Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhögskolor, kultur, kollektivtrafik och regional utveckling. Vi möter människor i livets alla skeden och har ett meningsfullt och utvecklande arbete - varje dag.

Vi vill att du bifogar CV och personligt brev till din ansökan.


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Region Kalmar län vill vi att du söker tjänsten i vårt rekryteringssystem och inte via e-post eller i pappersformat.


Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

Företagspresentation

Till vår kund i Kalmar söker vi en konsult till ett deltidsuppdrag med start omgående fram till augusti 2021. Uppdragets sysselsättningsgrad kommer vara varierande under tid och kan pendla enligt överenskommelse mellan 30-100%. Bemanning görs utifrån rådande behov på timbasis. Du kan gå in som underkonsult eller bli anställd hos oss vid Unik. Du kan ha en annan sysselsättning eller av andra skäl vilja och/eller kunna gå in i ett längre uppdrag på deltid.

Arbetsuppgifter och ansvarsområden

På avdelningen du utgår ifrån arbetar man främst med informationssäkerhet, verksamhetsledningssystem, dokumenthantering och stöd gentemot verksamheten i olika system och processer. Digital omställning är en av bolagets övergripande strategier och avdelningen för verksamhetsutveckling har ständigt dessa frågor på sitt bord. Du kommer därför skriva och utveckla manualer samt jobba med bred administrativ dokumenthantering.

Du har rollen som teknisk support och hanterar mobiltelefoner, datorer och andra IT-tekniska arbetsuppgifter inom den interna hårdvaran. Vi ser gärna också att du kan samordna arbetet med bolagets ISO certifiering.

Din profil

Vi söker dig som:

- Gärna har en relevant högskoleutbildning inom området.
- Flerårig arbetslivserfarenhet inom de administrativa områdena
- Har erfarenhet inom systematiskt informationssäkerhetsarbete

För att lyckas i rollen behöver du vara organiserad och strukturerad i ditt arbetssätt. Du behöver som konsult kunna vara drivande och självständig med förmågan att prioritera och slutföra saker och ting. Eftersom uppdraget innehåller en hög grad av support så söker vi dig som är serviceinriktad, social och inlyssnande.
Flexibilitet är ett adjektiv du också är bekant med då uppdragets arbetsuppgifter kan vara skiftande och bollar studsar in från diverse håll och kanter.

God svenska i tal och skrift samt B-körkort är ett krav.

Ansök redan idag!

Ansökan

Passar du in på ovanstående profil, tveka inte att ansöka redan idag! Vi arbetar med löpande urval då start är omgående.

Glöm inte att motivera så utförligt som möjligt varför just du är lämplig för denna tjänst och att uppdatera dina uppgifter i ditt CV.

Sök tjänsten genom att klicka på ansök och registrera dig i vår databas, detta för att följa riktlinjerna som gäller för GDPR. För frågor gällande tjänsten eller rekryteringsprocessen vänligen kontakta ansvarigt rekryteringsteam;

Emma Johansson och nås på [email protected] eller på 0739-73 93 65.

Väl mött!

Unik Resurs

Välkommen till Unik Resurs!

Din rekryterings- & utvecklingspartner i med- & motgång

Hos oss är du alltid välkommen att kontakta ansvarig rekryterare om du har frågor eller funderingar kring ett annonserat uppdrag.

Om inte detta uppdrag passar dig är du välkommen att kontakta oss så kanske vi kan hitta ditt drömjobb tillsammans. Vi känner regionen och vet var du kan göra bäst nytta med din profil.

Lycka till! Visa mindre

Vi erbjuder
Vi erbjuder dig ett arbete som supporttekniker i en komplex och samhällsviktig miljö – där dina insatser gör skillnad för länets invånare varje dag.

Du är en länk mellan IT och användare inom Region Kalmar läns olika verksamheter, allt från vård till kollektivtrafik och folkhögskolor.

- Jag uppskattar direktkontakten med våra användare och att arbeta i en robust och standardiserad IT-miljö. Vi försöker alltid hitta förbättringar både för systemen och i våra individuella arbetssätt, säger Kevin Rodrigues, supporttekniker.

I dina arbetsuppgifter ingår att supportera traditionella IT-komponenter som bland annat datorer och videokonferensanläggningar men även IT-komponenter kopplade till exempelvis tandvårds- och intensivvårdsutrustning.

Vi erbjuder nu två olika tjänster:
- En tjänst är inom vårt Supportcenter som ansvarar för 1:a linjens support och fungerar som användarstöd samt har en nyckelroll i bland annat incidentprocessen. Lösningsgraden inom IT-supporten är hög och tillsammans med teamet arbetar du aktivt med förbättringsarbete genom bland annat automation och utveckling av nya arbetssätt. Ditt verksamhetsområde är hela länet och din placering är i våra trivsamma lokaler i centrala Kalmar. Du ingår i beredskapskedjan för supporten.

- En tjänst är inom Team IT Service som är 2:a linjens support och fungerar som användarstöd på plats när det gäller IT-relaterade frågor från Region Kalmars läns medarbetare. IT Service tillhandahåller ett standardutbud av IT-produkter, vilket innebär att du som supporttekniker arbetar i beställnings- och leveransprocessen, med reinvestering av befintliga produkter samt vidareutveckling av vårt sortiment. Ditt arbete utförs både på plats hos användare i de olika verksamheterna inom södra Kalmar län och i våra trivsamma lokaler på Länssjukhuset i Kalmar.

Vi söker
Vi söker dig som har gymnasiekompetens med IT-inriktning och/eller har erfarenhet och kunskap inom IT-support, gärna inom en större organisation. Det är meriterande om du har eftergymnasial utbildning inom IT-området. Vi ser gärna att du har arbetat med central klient- och skrivarhantering, fjärrsupport samt administration av Active directory.

Rollen ställer krav på tekniskt kunnande, eget driv och engagemang. Du tycker om och har förmåga att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra. Eftersom du har direktkontakt med våra användare från olika personalkategorier ställs höga krav på bra bemötande. Du är lugn och stabil även när du arbetar med flera processer samtidigt och har förmåga att prioritera och fokusera på rätt saker. För dig är det lätt att kommunicera såväl skriftligt som muntligt vilket innebär att du är öppen, tydlig och lyhörd i din kommunikation. Körkort är ett krav för tjänsten inom Team IT Service.

Vår arbetsplats
Inom enheten IT Arbetsplats ingår teamen Supportcenter och IT Service. Vi har bred kunskap om Region Kalmar läns ca 200 IT-system och en stor förståelse för användaren och dess IT-relaterade frågor. Vi värdesätter vår goda sammanhållning som kännetecknas av arbetsglädje och samarbete.

https://www.regionkalmar.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/jobba-med-it/

Vi värnar om våra medarbetare och arbetar aktivt med att erbjuda en god arbetsmiljö och ett hållbart arbetsliv. I vår medarbetarenkät visar vi återigen fina resultat med en stor andel medarbetare som anger att de är stolta över att arbeta inom Region Kalmar läns IT och att de skulle rekommendera någon annan att börja arbeta på vår arbetsplats. Tillsammans jobbar vi med ständiga förbättringar och hos oss finns goda möjligheter att utvecklas inom organisationen.

Vi arbetar med löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju före sista ansökningsdag, skicka därför gärna in din ansökan redan idag.

Med IT räddar vi liv! Vår IT-verksamhet är komplex och spänner över ett stort arbetsfält, från daglig drift och förvaltning till utveckling. IT-verksamheten är en viktig strategisk resurs och en integrerad del av Region Kalmar läns kärnverksamhet och en förutsättning för den verksamhetsutveckling som bedrivs. I IT-förvaltningen finns 150 medarbetare på orterna Kalmar, Oskarshamn och Västervik.



Vi är en del av Region Kalmar läns 7 000 medarbetare som alla jobbar tillsammans för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets invånare. Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhögskolor, kultur, kollektivtrafik och regional utveckling. Vi möter människor i livets alla skeden och har ett meningsfullt och utvecklande arbete - varje dag.

Vi vill att du bifogar CV och personligt brev till din ansökan.


För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Region Kalmar län vill vi att du söker tjänsten i vårt rekryteringssystem och inte via e-post eller i pappersformat.


Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

Hungrig på en utmanande roll där du får vara en del av ett team som supporterar några av de största företagen i världen? Vi letar efter en Support Engineer som ska bli en del av vårt team i Kalmar!


Rollen i ett nötskal
Vår molnkommunikationsplattform gör det möjligt för företag att nå hela världens mobiltelefoner via messaging, röst och video. Vårt team supporterar företag som använder våra produkter. Flera miljoner textmeddelanden skickas från vår plattform dagligen - det är vårt ansvar att se till att det fungerar tekniskt! Vi supporterar bolag från alla världens hörn och vi arbetar naturligtvis dygnet runt för att möta våra kunders behov. Föreställ dig de teknikerna i några av de största teknikföretagen i världen - det är den typ av kunder du kommer att supportera i den här rollen.
Glöm L1, L2, L3 support - i vårt team tar vi alla inkommande ärenden oberoende svårighetsgrad! Våra kunder ställer höga krav på vår support och kunskap; du kan vara säker på att du alltid kommer känna dig utmanad med något att sätta tänderna i! Glöm dagar där du försökte förklara det enklaste lösningen för en kund som inte förstår grunderna – i denna roll supporterar du från tekniker till tekniker.


I rollen som vår nya Support Engineer kommer du att:
Ge kvalificerad support via e-post till operatörer och företag över hela världen
Integrera kunder och leverantörer till Sinchs tekniska plattform
Övervaka trafiktrender och produktionsmiljö
Dokumentera processer av de olika utförda uppgifterna
Troubleshoot både mjukvara och network layers
Stötta kollegor och säljteam inför, under och efter kundintegration
Arbeta direkt med kunder i olika tekniska ärenden och ge rådgivning under möten



Detta är en utmanande roll med en utmanande inlärningskurva. För att lyckas i denna rolle måste du vara nyfiken och alltid villja lära dig nya saker! Du måste ha en "can-do" - attityd och se problem mer som utmaningar. Sinch är ett tekniskt företag rakt igenom och goda idéer lyssnar också på och genomförs ofta - du ska känna att du vill bidra till den större bilden!


För att bidra till denna roll har du:
Tidigare erfarenhet med support mot kunder
Grundläggande kunskaper om UNIX och Linux-system
Förståelse för TCP / IP protocol suite



Big Plus!
För att stå ut från mängden kan du ha:
En examen i datavetenskap eller annan utbildning relevant för rollen
Bakgrund inom telekom och trådlös kommunikation
Tidigare kunskaper inom mobilkommunikationsstandarder som GSM och 4G
Kunskap inom SS7 protocol suite och SIGTRAN
Grundläggande kunskaper inom



Redo att anta utmaningen? Skicka in din ansökan idag! Visa mindre

Vi erbjuder
Vi erbjuder dig ett arbete där du får verka i intressanta och viktiga miljöer - där dina insatser gör skillnad varje dag.

Du arbetar med moderna verktyg för att erbjuda bästa möjliga användarsupport inom IT vilket innebär att vara ett stöd för användare med deras IT-relaterade frågor och problem. Du är en länk mellan IT och användare/kärnverksamhet inom hela Region Kalmar län.

-Det bästa med att jobba i supportcentret är att man känner att man fyller en viktig funktion. Det är tydligt att vi alla är kollegor och att vi arbetar mot samma mål och jag får mycket tacksamhet tillbaka från användarna, säger Johan Svensson, supporttekniker.

IT Supportcenter ansvarar för 1:a linjens support och fungerar som användarstöd via telefon och ärendehanteringssystem. Utöver datorer och mjukvara supporterar du bl a skrivare, mobiltelefoner och videokonferensanläggningar. Tillsammans med teamet säkerställer du en fungerande arbetsplats för våra användare. Ditt verksamhetsområde är hela länet och din placering är i våra trivsamma lokaler i centrala Kalmar. Du ingår i beredskapskedjan för supporten.



Vi söker
Vi söker dig som:
- har erfarenhet och kunskap inom IT-support, gärna inom en större organisation
- har som lägst gymnasiekompetens, det är meriterande om du har eftergymnasial utbildning inom IT.

Vi ser gärna att du har arbetat med central klient- och skrivarhantering, fjärrverktyg samt active directory. Rollen ställer krav på tekniskt kunnande, eget driv och engagemang. Du tycker om och har förmåga att lösa problem, både på egen hand och tillsammans med andra.

Inom IT Supportcenter har du direktkontakt med våra användare från olika personalkategorier och det ställs därför höga krav på bra bemötande. För dig är det lätt att kommunicera såväl skriftligt som muntligt vilket innebär att du är öppen, tydlig och lyhörd i din kommunikation.



Vår arbetsplats
Inom IT Supportcenter har vi bred kunskap om Region Kalmar läns alla IT-system och en stor förståelse för användaren och dess IT-relaterade problem. Vi värdesätter vår goda sammanhållning som kännetecknas av arbetsglädje och samarbete.

https://regionkalmar.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/jobba-med-it/

Vi värnar om våra medarbetare och arbetar aktivt med att erbjuda en god arbetsmiljö och ett hållbart arbetsliv. I årets medarbetarenkät visar vi återigen fina resultat med en stor andel medarbetare som anger att de är stolta över att arbeta inom Region Kalmar läns IT och att de skulle rekommendera någon annan att börja arbeta på vår arbetsplats. Tillsammans jobbar vi med ständiga förbättringar och hos oss finns goda möjligheter att utvecklas inom organisationen.

Vi arbetar med löpande urval, vilket innebär att vi kan komma att kalla till intervju före sista ansökningsdag, skicka därför gärna in din ansökan redan idag.

Med IT räddar vi liv! Vår IT-verksamhet är komplex och spänner över ett stort arbetsfält, från daglig drift och förvaltning till utveckling. IT-verksamheten är en viktig strategisk resurs och en integrerad del av Region Kalmar läns kärnverksamhet och en förutsättning för den verksamhetsutveckling som bedrivs. I IT-förvaltningen finns 150 medarbetare på orterna Kalmar, Oskarshamn och Västervik.

Vi är en del av Region Kalmar läns 7 000 medarbetare som alla jobbar tillsammans för ett friskare, tryggare och rikare liv för länets invånare. Vi ansvarar för hälso- och sjukvård, tandvård, folkhögskolor, kultur, kollektivtrafik och regional utveckling. Vi möter människor i livets alla skeden och har ett meningsfullt och utvecklande arbete - varje dag.

Vi vill att du bifogar CV och personligt brev till din ansökan.


Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Visa mindre

OM TJÄNSTEN SOM FÖRSÄKRINGSRÅDGIVARE

I rollen som försäkringsrådgivare hjälper du kunder med olika typer av frågor kring deras försäkringar. Arbetet innebär också att ge rådgivning och sälja nya försäkringar till befintliga och nya kunder. Som försäkringsrådgivare ser vi gärna att du håller en hög professionalism och är serviceinriktad.

Din anställning påbörjas med en utbildningstid och efter det kommer du få kontinuerlig coaching - allt för att du ska ha alla verktyg som krävs för att lyckas och utvecklas i din roll! Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter där du kommer att få en bra grund att stå på inför din kommande karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat!

Det bästa med att jobba hos Chubb är framförallt alla kollegor! Vi har högt i tak och väldigt roligt, kombinerat med väldigt mycket eget ansvar och krav på bra resultat.” - Simon, Försäkringsförmedlare

VI SÖKER DIG SOM...

.. är strukturerad, ödmjuk, har en god verbal förmåga och är resultatinriktad. Med dessa egenskaper kommer du vara ett solklart tillskott till vårt stjärnteam.

Kvalifikationer för tjänsten:

- Godkänt gymnasiebetyg i engelska och svenska
- Du talar och skriver flytande svenska
- Du behärskar engelska, både muntligt och skriftligt
- Fyllt 18 år
- Tidigare erfarenhet är inget krav men erfarenhet från säljinriktad kundservice är en merit
- För att vara aktuell för tjänsten får du inte finnas med i belastningsregistret, ett utdrag kommer att beställas i samband med eventuell intervju

Du är välkommen med din ansökan omgående, då vi löpande genomför intervjuer.

START: 2019-12-16

PLACERINGSORT: Kalmar

ANSTÄLLNINGSFORM: Timanställning med 50-100% omfattning

LÖN: Avtalsenlig lön enligt kollektivavtal samt möjlighet till provision

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 08:30-17:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2019-12-09

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

OM TJÄNSTEN SOM FÖRSÄKRINGSRÅDGIVARE

I rollen som försäkringsrådgivare hjälper du kunder med olika typer av frågor kring deras försäkringar. Arbetet innebär också att ge rådgivning och sälja nya försäkringar till befintliga och nya kunder. Som försäkringsrådgivare ser vi gärna att du håller en hög professionalism och är serviceinriktad.

Din anställning påbörjas med en utbildningstid och efter det kommer du få kontinuerlig coaching - allt för att du ska ha alla verktyg som krävs för att lyckas och utvecklas i din roll! Vi erbjuder goda utvecklingsmöjligheter där du kommer att få en bra grund att stå på inför din kommande karriär. Du får lära känna många härliga arbetskollegor som bidrar till Webhelps positiva arbetsklimat!

Det bästa med att jobba hos Chubb är framförallt alla kollegor! Vi har högt i tak och väldigt roligt, kombinerat med väldigt mycket eget ansvar och krav på bra resultat.” - Simon, Försäkringsförmedlare

VI SÖKER DIG SOM...

.. är strukturerad, ödmjuk, har en god verbal förmåga och är resultatinriktad. Med dessa egenskaper kommer du vara ett solklart tillskott till vårt stjärnteam.

Kvalifikationer för tjänsten:

- Godkänt gymnasiebetyg i engelska och svenska
- Du talar och skriver flytande svenska
- Du behärskar engelska, både muntligt och skriftligt
- Fyllt 18 år
- Tidigare erfarenhet är inget krav men erfarenhet från säljinriktad kundservice är en merit
- För att vara aktuell för tjänsten får du inte finnas med i belastningsregistret, ett utdrag kommer att beställas i samband med eventuell intervju

Du är välkommen med din ansökan omgående, då vi löpande genomför intervjuer.

START: 2019-12-16

PLACERINGSORT: Kalmar

ANSTÄLLNINGSFORM: Timanställning med 50-100% omfattning

LÖN: Avtalsenlig lön enligt kollektivavtal samt möjlighet till provision

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, mån-fre 08:30-17:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2019-12-09

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us. Visa mindre

Har du en god känsla för problemlösning, kundservice och vill vara med i ärendet från start till mål? Om du dessutom tilltalas av att arbeta i ett globalt företag med stora utvecklingsmöjligheter och många karriärsvägar ska du inte sluta läsa nu!

OM TJÄNSTEN
Som supporttekniker (2:nd line) kommer du att arbeta i servicedeskteamet. Supportfunktion är inte uppdelad i traditionella linor; istället kommer du att att ”äga” de ärenden som du tar emot och arbeta för att lösa dessa på bästa sätt. Om du trivs med att ta ansvar och har ett serviceinriktat sätt, samtidigt som du brinner för IT, kommer du att trivas i tjänsten som supporttekniker.

Detta är ett konsultuppdrag. Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos Konica Minolta. Uppdraget kommer att vara på heltid och sträcka sig 6 månader framåt. Det finns goda möjligheter att bli förlängd på uppdraget, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

ARBETSUPPGIFTER
Som supporttekniker kommer du att arbeta i företagets servicedesk. I servicedesken hanteras både 1st och 2nd line ärenden. Du kommer att äga ärendet tills det är löst. Till din hjälp har du övrig organisation till din hjälp med att lösa ärendet, men du håller kunden informerad och ansvarar till det att ärendet blir löst.

Du kommer till exempel att:


* Administrera behörigheter i AD och skapa mailkonton i Exchange.
* Arbeta i Citrix med IT-miljö (uppdateringar mm).
* Hjälpa till att felsöka trådlösa nätverk.
* Felsöka applikationer.


Tjänsten passar dig som vill arbeta i en organisation med goda karriärmöjligheter och som trivs med att arbeta tillsammans med dina kollegor. Då du kommer att stöta på en mängd olika problem så ser vi att du brinner för problemlösning och ser vikten av att följa upp dessa tills det att problemet är åtgärdat.

VI SÖKER DIG SOM
Vi söker dig som har läst en eftergymnasial IT-utbildning eller motsvarande och har några års arbetslivserfarenhet från branschen. Kanske har du arbetat som supporttekniker tidigare och vill ta nästa steg i din karriär? Då arbetet sker både på svenska och engelska är det ett krav att du behärskar dessa språk obehindrat i såväl tal som skrift. Vidare är det viktigt att du har erfarenhet av följande:


* Citrix
* Virtualiseringsteknologi
* Kommunikationsutrustning och dokumentering av processer
* Dokumentering av processer


Som person är du serviceinriktad då du har mycket kundkontakt och även många kontaktytor både externt och internt i företaget.
Du tror på din egna förmåga och räds inte att ta egna initiativ. Samtidigt så värnar du om din arbetsgrupp och är en sann lagspelare. Du drivs av att dela din kompetens med dina kollegor och gillar att komma med nya idéer. Vi tror att du har en god kommunikationsförmåga och ser vikten av att leverera lösningar med tydlighet.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: Enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid
* Placering: Kalmar
* Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Konica Minoltas önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic Work.
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected] under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!


OM OSS

Academic Work är Home of the young professionals. Det betyder att de flesta av våra jobb är relevanta för dig som studerar på högskola/universitet eller för dig som är klar med dina studier och är i början av din karriär. Hos oss kan du arbeta som konsult på uppdrag hos någon av våra kunder, bli anställd direkt hos ett kundföretag via vår rekryteringsverksamhet eller börja jobba internt på något av våra Academic Work kontor. Läs mer på www.academicwork.se.


* Vi strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare till våra konsulter. Utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef erbjuder vi dig som heltidskonsult en konsultportal med förmånliga erbjudanden. Läs mer här


INFORMATION OM FÖRETAGET
Konica Minolta är ett företag som erbjuder tjänster, produkter och lösningar inom IT och dokumenthantering. Bolaget är globalt och forskningsintensivt bolag vars strategi är att förflytta sig från dagens produktfokus (skrivare och kameror) till att vara ett tjänsteföretag inom IT. Visa mindre

Corporate description...

Job Title: Support Engineer
Reports to: Head of Support, Kalmar
Location: Kalmar, Sweden



Job Description
Sinch is now looking for a Support Engineer to join our support team in Kalmar. In the position as Support Engineer you will give qualified support to operators and enterprises world-wide.

We think you have a drive and passionate interest for customer service and hands on technical work. You are detail oriented and have a will to evolve in a truly unique technical role. These qualities are equally important parts in individual work and for the team as a whole.
You strive to always give the best possible service and support in any given scenario.
While the role is based in Sweden, the Support Engineer role requires fluency in English as both customers and co-workers are globally based.

We offer you an exciting work place with talented co-workers, interesting tasks and a chance to join the Company of the Year in the yearly Swedish Mobile Awards 2017. If this is something that sounds like you and makes you excited, then we'd like to meet you.



What we offer
You will play an important role in our growing and exciting journey, working with some of the best and most experienced people in the global mobile communication industry. We put a lot of emphasis to keep a strong core team and it is therefore essential for us to find the right individual with the right motivation and potential to grow within the company.

We are energetic, pragmatic, and humble and we get things done. As a truly global company, working with us means having the freedom and autonomy needed to succeed. We constantly challenge ourselves and each other to excel at what we do best. We motivate and encourage our employees to be their very best, every day.
We believe in work/life balance, and in making it possible to relax, be ourselves and enjoy the working day and the challenges it brings. We want you to do your best work at Sinch and that means having fun and feeling taken care of. Apart from great colleagues, challenging work, a non-corporate atmosphere and a company with a vision, you also get a competitive Perks & Benefits package.
Take your chance to be part of an amazing team and join our exciting journey.



Tasks and Responsibilities:
· Providing qualified support via email to operators and enterprises world-wide
· Integration and maintenance of customers and suppliers to the Sinch technical platform
· Monitoring traffic trends and the production environment
· Assisting in documenting processes and the various tasks performed
· Deep-level troubleshooting on both software and network layers
· Supporting colleagues and the sales team before, during and after customer integration
· Work directly with customers on technical enquiries and provide technical advice during meetings



Education
· You have a 2-3 year university education within Computer Science or previous and relevant experience within the field of work.

Skills and experience
Required:
· Prior experience with hands on work towards customers
· Basic knowledge of UNIX and Linux systems
· Understanding of the TCP/IP protocol suite

Desired:
· Knowledge of packet capture and analysis using Wireshark
· Background in telecoms and wireless communication
· Previous knowledge of the mobile communications standards such as GSM and 4G
· Understanding of the SS7 protocol suite and SIGTRAN
· Basic knowledge of Visa mindre